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Torsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sternehotel
2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel als 5 Sterne Hotel (Landeskat.) anzubieten ist ein Witz. Kein Bademeister am Pool an der Bungalowanlage, bei einem Familienhotel unmöglich !!! In unserem Bungalow fiel der Deckenleuchter herunter, gottseidank ohne unserer 1 jährigen Tochter auf den Schädel zu fallen. Die Absperrung auf der Terasse war komplett aus der Verankerung gerissen und unter den Betten war noch der Dreck von mindestens dem letzten Urlauber ! Pfui Teufel ! Nach Reklamation wurde aber alles sehr schnell repariert. Aber zum Vorfall mit dem Deckenleuchter kein Kommentar geschweigedenn eine Entschuldigung. Das Essen ist eintönig und spätestens nach 4 Tagen hat man keine Lust mehr darauf, die Teller sind teilweise dreckig, genauso wie die Weindekanter (5 Sterne ???), Coca Cola, Fanta und Sprite stehen auf der Getränkekarte, ausgeschenkt wird Pepsi und landesypische Getränke, naja ! Ansonsten sollte man der französischen Sprache mächtig sein, sonst ist man in diesem Hotel verloren. Animation ausschließlich in französisch, das haben 4 Sternehotels in Griechenland besser drauf (englich, französisch, deutsch und russisch ! Respekt ) Als geradenoch 3 Sternehotel wegen mir, weiterempfehlen kann ich diese Anlage nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaste, Wir bedanken uns für ihren aufhendhalt in unseren hotel und zu friedenheit. Es was uns eine ehre sie enfangen zu haben. Mit der hoffnung sie wieder zu sehen, wunschen wir ihnen viel glück, gesundheit. Mit Viele Grüsse Club Yalı Team