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Heiko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder in diesen Hotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand. Unser Zimmer war total verbraucht, dreckig, alles war locker, die Betten waren versifft, es sind kleine Tierchen darin herum spaziert. Es war auch viel zu klein für ein Familienzimmer Das Bad war ecklig und einiges nicht in Ordnung. Auch die Freizeitangebote des Hotels waren schlecht, so war die im Katalog beschriebene Kegelbahn defekt und konnte nicht genutzt werden. Die Tischtennisplatte war in einem schlechten Zustand. Das Angebot an Speisen und Getränken entsprach einem 3 Sterne Hotel. Auf unsere Reklamation wurde leider nicht eingegangen, wie uns der Reiseleiter zugesichert hatte. Der Reiseleiter äußerte sich auf die Mängel zur Sauberkeit mit der Begründung, das im Hotel viele Jugendliche sind, die viel trinken und die Zimmer nicht so verlassen, wie es sich gehört. Die Zimmer waren nicht so sicher und hatten keinen Safe, die an der Rezeption verhandenen Safe reichten leider nicht für alle aus. Der Balkon war ebenfalls schmutzig und es hing noch ein Vogelnest an der Wand. Das Personal im Restaurant war freundlich und immer zur Stelle. Unser Fazit lautet, das Hotel entspricht nicht einer 3* Anlage und ist sein Geld nicht wert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:41-45
    Bewertungen:1