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Manfred und Karin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Uns hat es gut gefallen, wir kommen wieder!!!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten 12 erholsame Tage in einem sauberen Hotel mit schönem Garten - und Poolanlage. Das Zimmer war für uns ok, sicher kann man immer noch etwas verbessern oder erneuern. Gestört hat uns die sehr laute Klimaanlage! Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Essen war gut uns ausreichend Nach unseren täglichen Spaziergängen von der Lagune zum Meer hätten wir auch gern einen kleinen Snack an der Strandbar eingenommen, den gab es aber leider nur gegen Bezahlung. :-( Das Abendprogramm hat uns immer gut gefallen, nur am Tag brachte die Animation nichts auf die Beine. Die Lobby machte auf uns einen sehr trostlosen Eindruck, da könnte man mehr draus machen. Es wäre schön, wenn den ankommenden Gästen ein Getränk angeboten würde nach dem Flug und der Fahrt ins Hotel. Auch bei der Begrüßung von dem FTI - Reiseleiter wäre ein Getränk für den Gast angebracht bei den Temperaturen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred und Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin und lieber Manfred, Viele Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Unserem gesamten Team ist es sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es werden alle Ihre Kommentare mit den relevanten Abteilungen behandelt. Wir freuen uns über Ihre Kommentare, um unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern. Gern nehmen wir Vorschläge bezüglich der Lobby entgegen. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. sonnige Grüße, Ahmed Khairy, Hotelmanager