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Elisa & Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage - schlechtes Management
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider hält der Name " Club Paradisio" nicht das, was er verspricht. Wir haben im September einen 2-wöchigen Badeurlaub in El Gouna im Club Paradisio verbracht. Die Lage und der Strand des Hotels ist super schön, man könnte, durch ein richtiges Management ein richtiges Paradies daraus machen. Strandliegen gibt es nur, wenn man auch im Urlaub nicht vergisst, den Wecker auf 7.00 Uhr oder früher zu stellen, wenn man nach 8.00 Uhr an den Strand kommt sind alle Liegen reserviert und das kann ja wohl nicht sein, dass ich im Urlaub einen Wecker stellen muss um noch eine freie Liege zu ergattern. Selbst am Pool, wo man sich vorkommt wie eine Ölsardine in der Büchse ist alles schon sehr früh belegt. Fazit: Zu wenig Liegen für so viele Gäste ( auch die Gäste des Hotels Steigenberger haben Zugang zu unserem Strand.) In der gesamten Anlage gibt es 2 Bars, wovon lediglich nur eine betrieben wird. An der zweiten Bar am Nord Pool ist lediglich ein Wasserspender, ein Heißwasserbehälter für Tee und ein Kaffeebehälter zur Selbstbedienung und das auch nur in einem gewissen Zeitraum. Eine Strandbar, gibt es überhaupt nicht und die Wege zur Poolbar sind ziemlich weit, am Strand hat man keine Möglichkeit etwas zu trinken und das ist bei diesen Temperaturen unzumutbar. Wir hatten ein Superior-Zimmer, das sehr geräumig und sehr schön war und auch immer sauber war. Die Hygiene allgemein in den Toiletten und Duschen.."speziell" im Spa-Bereich waren unter aller "Sau". Es hat uns jedes Mal Überwindung gekostet auf die Toiletten zu gehen, die einzige Toilette die wirklich sauber war, war die unter der Rezeption und im Speiselokal. Wir waren auch noch nie in einem Hotel wo das WLan etwas gekostet hat und das nicht wenig im Club Paradisio. Frei war es nur in der Lobby und in der Lobby-Bar aber auch dort funktionierte es meistens nicht. Was heißt das Wort " All inclusive" ?? Scheint im Club Paradisio eine neue Bedeutung bekommen zu haben, es war nicht einmal ein Cappucino oder Eis (Stieleis aus der Truhe)am Nachmittag dabei, geschweige ein Weizenbier am Pool am Abend. Für uns heißt "All inclusive" auf Deutsch " Alles inklusive" oder haben wir da etwas mißverstanden? Wir hatten, trotz der vielen Kleinigkeiten, einen schönen Urlaub, haben viele nette Leute kennengelernt und sind gut erholt wieder nach Hause gekommen. Wenn man diese "vielen Kleinigkeiten" beheben würde, könnte man durchaus ein kleines Paradies daraus machen und wir könnten uns durchaus vorstellen mal wieder zu kommen. Ein kleiner Tip noch: Die Homepage der Anlage sollte mal dringend erneuert werden, stimmt mit dem Original nicht in allem überein.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Superior Zimmer, das sehr geräumig war und wurde auch regelmäßig gereinigt, nur der Balkon und die darauf stehenden Liegen wurde nicht einmal sauber gemacht, wenn die Badebekleidung auf den Boden fiel, war sie total verschmutzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider gibt es nur ein Hauptrestaurant mit Buffett auf der gesamten Anlage und ein Fischrestaurant, das sehr zu empfehlen ist. Im Hauptrestaurant gibt es sehr viel Auswahl, leider immer dasselbe, ab und zu gab es eine zusätzliche Fisch-, Grill- oder Fleischspeise. Es gab leider keine Informationen wann die Themenabende waren, so waren wir z.B. zweimal im Steigenberger Hotel, das zum Dine Around gehört und gerade an diesen Abenden gab es einmal einen Fischabend und einmal einen Grillabend. An beiden Abenden hätten wir gerne in unserem Restaurant gegessen, wenn wir die Information gehabt hätten. Die Sauberkeit, Hygiene und die Präsentation des Buffetts ( vor allem des Nachtischbuffetts) ließ sehr zu wünschen übrig.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich, hervorzuheben ist das gesamte Animationsteam...... es werden sehr viele Freizeitaktivitäten geboten und die Animation am Abend war auch immer sehr schön.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist super, der Strand mit seinen kleinen Lagunen ist auch sehr schön. Die Entfernung nach El Gouna ist auch nicht sehr weit, man kann entweder mit dem Tok Tok, Shuttle oder mit dem Taxi für wenig Geld in den Ort fahren. In nächster Umgebung sind auch noch die anderen Hotels, die zum Dine Around gehören.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot war sehr vielfältig und die Animation sehr gut .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisa & Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, das Team Club Paradisio dankt Ihnen fuer Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht 100% zufriedenstellen konnten. Dennoch hoffen wir, Sie in Zukunft wieder einmal begruessen zu duerfen. Sonnige Gruesse Ahmed Khairy, Hotelmanager