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Kirsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen ,aber trotzdem ein sehr schönes und vor allen Dingen sehr sauberes Hotel. Schönes Hotel, saubere Zimmer, Personal sehr nett, freundlich und sehr zuvorkommend. Dadurch dass das Hotel schon älter ist, wäre es nötig einiges zu renovieren. Es hat jedoch einen schönen Strand mit Sandbänken. Es sind reichlich Liegen mit Auflagen, Strohschirmen, vorhanden. Auch Duschen, WC's und Umkleidekabinen in der Nähe. Leider ist die Wegebeleuchtung in der Dunkelheit zwar schön, aber doch zu dunkel und man muss aufpassen wo man hinläuft. Es müsste entweder heller oder besser beleuchtet werden.


Zimmer
  • Gut
  • Unsere Zimmere waren in dem Haus am Ruhepool, 800er Bereich. Diese waren sehr sauber und hatten eine schöne Größe mit einem Balkon mit Blick auf den Ruhepool. Diese Zimmer waren wohl recht neu renoviert, hatten etwas weichere Betten, man konnte aber gut schlafen. Hier gebe ich wegen 2 Kritikpunkten nur 5 Sterne. Die Klimaanlage war nicht so einfach zu steuern und sehr laut. Dies musste man in Kauf nehmen, da es so heiß war, dass man die Balkontüre zu machen musste. Außerdem bläst Sie die Kaltluft direkt auf das Bett, sodass man aufpassen muss keinen Zug zu bekommen, dies sollte unbedingt geändert werden. Lediglich die Klimaanlage ist etwas laut. In den ersten Tagen, war mehrfach die Zimmerkarte von unserem einen Zimmer defekt, jedesmal an die Rezeption die es sofort behoben hat. Wir haben dann für dieses Zimmer eine 2. Karte bekommen, so dass man zumindest erst einmal rein konnte und dann später reklamieren konnte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir waren sehr oft im Hauptrestaurant, da gab es zu allen Mahlzeiten viel Auswahl. Da findet wirklich jeder etwas. Geschmacklich war das Essen sehr gut. Täglich wechselndes Motto. Lediglich war die Aufteilung doch etwas unübersichtlich. Man musste erst einmal durchlaufen, um zu sehen wo es was gab. Das war schon etwas irritierend. Zudem wurde das Essen bezüglich Ausgabe/ Selbstbedienung täglich anders angeordnet. An einem Tag wurden einem z.B. die Vorspeisen ausgegeben, am anderen Tag konnte man sich diese selbst nehmen. Das Hauptrestaurant könnte auch etwas renoviert werden und ich finde es nicht mehr zeitgemäß dass es einen Restaurantteil gibt, in dem geraucht werden darf. Bei den Getränken sollte man sich die Karte anschauen, denn trotz AI sind nicht alle Getränke inkludiert und man muss diese dann bezahlen. Des weiteren waren wir Mittags am Strand, dort gab es Pizza und Pasta und Suppe und Salat. Es war nichts außergewöhnliches, aber wir fanden es gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal vor Ort war toll. Alle waren immer freundlich, sehr aufmerksam, bemüht allen es jedem so gut es geht recht zu machen und sehr nett und hilfsbereit. Nachdem wir am Pool abends was vergessen hatten (eine Weste), waren wir an der Rezeption und es war leider nicht da. 2 Tage später waren wir aus einem anderen Grunde an der Rezeption, da wurden wir gefragt ob wir sie wieder haben, die hatten sich das gemerkt, dann nochmal nachgeschaut und wir haben Sie wieder bekommen. Beschwerden hatten wir keine, bei Fragen wurde uns sehr nett und freundlich geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand und an der Lagune. Die Fahrt vom Flughafen dauerte ca. 45 Minuten. Downtown und die Marina sind in ein paar Minuten mit dem Tuk Tuk für 2 € pro Fahrt zu erreichen. Dort finden sich diverse Restaurants und Geschäfte. Das Hotel hat einen Hauptpool sowie einen Ruhepool und liegt an einem schönen Strand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation haben wir nicht in Anspruch genommen. Allerdings haben "Bob, Amira und Co" Gäste ab 10 Uhr animiert zur Wassergymnastik, Zumba, Yoga, Bauchtanz, Volleyball, Wasserball uvm. Sie haben auch jederzeit akzeptiert, wenn man Nein gesagt hat. Aber sie waren immer freundlich, sehr gut gelaunt und haben bei den Gästen gute Laune verbreitet. Das Abendprogramm war nicht besonders toll. Da das Animationsteam zu diesem Zeitpunkt recht neu in den Hotel war, waren Sie noch nicht so eingespielt und hatten daher immer "Fremde" als Programm. Die Musikanlage war die reinste Katastrophe und daher kamen auch die Sängerinnen bescheiden rüber. Die Trommelshow war in der ersten Woche toll, in der 2. dank der Musikanlage so lala. Es begann die Show meistens um 21 Uhr, vorher 30 Minuten Kinderdisco sofern Kinder da waren. Die Show war dann so gegen 21:45 Uhr zu Ende. Dann dröhnte wieder viel zu laute Musik vom DJ. Da es hier fast nur älteres Publikum gab, war die Bum Bum Musik in voller Lautstärke auch nicht gerade angebracht. Einmal die Woche gab es eine Schaumparty am Strand, diese kostete 10 € Eintritt pro Person. Das haben wir nicht eingesehen, für Tanzen und Cocktails im AI Hotel nochmals dafür zu zahlen. Wir haben über Mohamed von Coral Tours (am Strand, the dive connection) eine private Delphintour / Schnorcheltour morgens gebucht und es war einmalig schön. Wir haben über 30 Delphine mit 4 Delphinbabys gesehen und konnten mit ihnen schwimmen. Dann wieder ins Boot, da fragte uns der Kapitän ob wir nochmals zu ihnen wollen, da ist er mit uns noch zu ihnen und wir konnten nochmals mit den Delphinen schwimmen, es war traumhaft schön. Da wir für uns exclusiv gebucht hatten, sind die natürlich sehr auf unsere Wünsche eingegangen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kirsten, Das gesamte Team Club Paradisio, dankt Ihnen fuer Ihr detailliertes und positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren und auch sonst recht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen werden wir unseren relevanten Abteilungen besprechen. Gern heissen wir Sie auch in Zukunft wieder einmal herzlich Willkommen und wuenschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Gruesse Team Club Paradisio