Club Family Hotel Milano Marittima

Von einer Buchung – auch wenn die Preise verlockend wirken – kann ich nur dringend abraten! Wir waren 4 Nächte im CFH in MM, und schon nach der zweiten Nacht wäre ich am liebsten wieder abgereist. Das Hotel war völlig überfüllt: Zu jeder Mahlzeit musste man lange auf einen Tisch warten, teilweise sogar diskutieren oder streiten, um überhaupt einen Platz zu bekommen. Deutsch spricht hier absolut niemand, Englisch kaum. Dabei waren zahlreiche deutsche Gäste vor Ort. Die Animation richtet sich ausschließlich an italienische Kinder – deutsche Kinder werden ignoriert und ausgegrenzt. Auch das Abendprogramm läuft ausschließlich auf Italienisch und ist zudem extrem unprofessionell. Besonders negativ war eine Situation mit meinem Sohn: Er wollte bei der Animation eine Cyberbrille ausprobieren, diese wurde ihm jedoch vom Animateur rüde vom Kopf gerissen mit den Worten, wenn er nichts versteht, könne er auch nicht mitspielen. Ein absolut inakzeptables Verhalten gegenüber einem Kind! Die Zimmer sind extrem hellhörig. Fernseher, Gespräche und Lärm von allen Seiten waren zu hören, als wären die Nachbarn direkt im selben Zimmer. Ruhe kehrte meist erst weit nach Mitternacht ein – erholsamer Schlaf war praktisch unmöglich. Auch der Pool war eine Enttäuschung: Es gab praktisch nie freie Liegen, viel zu wenige Plätze für die Masse an Gästen, und zudem ist der Pool mittags für mehrere Stunden geschlossen – völlig unverständlich in einem Ferienhotel. Direkt dahinter gibt es zwar noch einen kleinen Splashpark, doch dieser ist ausschließlich für Kleinkinder geeignet und wirkt bereits sehr in die Jahre gekommen. Beim Frühstück musste man sich jedes Mal für einen Kaffee an der Bar anstellen, was regelmäßig 6–13 Minuten dauerte. Italienische Gäste wurden dabei bevorzugt behandelt. Besonders negativ aufgefallen sind die Mitarbeiterin Stella, die abfällige Bemerkungen über deutsche Gäste machte, sowie ein Restaurantmitarbeiter (Constantin), der sich zusammen mit Kollegen über deutsche Urlauber lustig machte. Da ich selbst Italienisch spreche, konnte ich dies leider sehr gut verstehen – und war zutiefst schockiert. Die Getränkeautomaten waren häufig leer; anstelle von Cola kam oft nur hellbraune oder farblose Brühe heraus. Cocktails und Spirituosen sind ausschließlich gegen Aufpreis erhältlich. Das Essen ist sehr einfach, eintönig und wenig abwechslungsreich. Zudem ist der Buffetraum viel zu klein und eng – bei der Menschenmenge im Hotel war es dort permanent überfüllt und absolut unangenehm. Auch am Strand: Plätze werden fest zugewiesen. Unser Platz lag in der allerletzten Reihe – ca. 10 Minuten Fußweg vom Hotel und nochmals 5 Minuten bis zum Wasser. Fazit: Deutsche Gäste sind hier ganz offensichtlich nicht willkommen. Von Erholung keine Spur – ein entspannter Urlaub ist unter diesen Umständen unmöglich. Ich werde dieses Hotel garantiert nicht mehr besuchen und kann nur jedem dringend davon abraten.

Zimmer sehr hellhörig, man hört jedes Wort vom Nachbarn

wenig Abwechslung, Speisesaal immer überfüllt

total unfreundlich

Beliebte Aktivitäten

• Strand

nur für italienische Gäste