Club Amigo Marea del Portillo

Carretera Granma, Km 12 1/2 Pilon Granma Kuba
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Weiterempfehlung 97%
4,9 / 6
29Bewertungen
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Gerda (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 3 Wochen • Strand
Nie wieder
1,9 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wer einen erholsamen AI Urlaub erwartet wird hier enttäuscht. Hier gilt - vor Service - Trinkgeld. Unfreundliches Personal, besonders an der Poolbar. Das Essen ist wirklich grauenvoll, der Strand schmutzig und ungepflegt. Der Service im Autoverleih ist unter aller Kanone, Autos werden nur nach Sympathie und Gutdünken verliehen. Das Nachbarhotel mit besserem Standard wurde 3 Tage nach unserer Ankunft geschlossen. Die Einrichtungen dort waren nicht nutzbar. Insgesamt heruntergewirtschaftete ungepflegte Anlage.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht
    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht
    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerda
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Estimado cliente, Le agradecemos uqe nos haya dejado escritos sus comentarios acerca de su estancia y todo lo que percibio durante sus vacaciones. Tomaremos notas de todo aquello que le causo disgusto y trabajaremos en ello. Gracias por contribuir a mejorar la calidad de nuestros servicios. Saludos cordiales, Atencion al Cliente, Club Amigo Marea del Portillo

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