- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war nur zu ca. 20% ausgelastet und trotz allem an den wenigen Gästen gespart. Das Essen ist gut jedoch nicht abwechslungsreich. Was einige Bewerter hier schreiben ist definitiv nicht richtig und nicht nachvollziehbar. Das wenige Gäste zur Zeit da sind, generell in Ägypten ist schon schlimm für alle, aber wenn ein Hotel dann so wenig abwechslungsreiches Essen anbietet, Nachts aus kostengründen keine Klimaanlage anschaltet, hier glauben einige Gäste mit denen ich vor Ort gesprochen habe die ginge doch Nachts aber es ging nur die Umluft und keine Klima. Dies wurde mir auch durch die Rezeption, Haustechniker und Reiseleiter bestätigt, aus kostengründen gibt es keine Klimaanlage. Ich hätte den wenigen Gästen geboten was nur geht, den die wenigen haben Geld bezahlt und einige wie ich nehmen mehr NEGATIV mit als nötig. Sehr schade, den das Hotel ist auch ein sehr schönes aber bitte wo Luxury drauf steht sollte auch ein wenig davon drin sein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Herr Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay zu bewerten. Wir finden es schade, dass Sie unserem Hotel trotz Ihrern doch eher kleinen Anmerkungen keine Weiterempflehlung geben. Ihre Einschätzung der aktuellen Situation ist korrekt, leider stufen sehr viele Touristen Ägypten als zu gefährlich ein und meiden den Aufenthalt. Warnungen bestehen jedoch nur für bestimmte Gebiete, wie bereits seit langer Zeit der Sinai oder Cairo. Ein Besuch in einem Touristengebiet am Roten Meer wie bei uns in der Makadi Bay kann man jedoch ohne Bedenken entgehen sehen. Eine Bewertung ist immer individuell und subjektiv, ein Zweifel an der Einschätzung unserer Gäste auf HolidayCheck ist nicht gerechtfertigt. Was der eine Gast als sehr gut empfindet, kann für den Anderen nicht so gut sein. Gern nehmen wir aber Ihren Kommentar bezüglich der Essensvielfalt entgegen und werden unsere Food & Beverage Abteilung informieren. Gern hätten wir Ihre Kritik vor Ort aufgenommen, um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Leider lassen sich durch das Ausbleiben der Besucher teilweise nur eingeschränkte Maßnahmen durchführen. Bei einer geringen Auslastung muss den Kostenfaktor aus wirtschaftlichen Aspekten berücksichtigen und abwägen. Aktuell haben wir in der Makadi Bay nachts Temperaturen von rund 16 Grad. Insofern der Bedarf der nächtlichen Nutzung der Klimaanlage für unsere Gäste aufkommt, wird diese natürlich auch in Betrieb genommen. Wir bedanken uns, dass Sie Gast in unserem Resort waren. Freundliche Grüße Peter Van Lieshout General Manager