Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Wir kamen nicht in unserem gebuchten Cleopatra Luxury Beach Resort an , sondern im Cleoptra Luxury Makadi Resort. Wir wurden sehr freundlich empfangen und danach in unser Hotel gefahren. Hier gab es keine Rezeption und auch die Gästebetreuerin Jane kümmerte sich wenig um unser Wohlergehen. Das Hotel war nur zu ca. 20 % ausgelastet. Trotzdem haben die Angestellten versucht uns einem super Urlaub zu bieten. Das Essen ist gut jedoch nicht abwechslungsreich. Im Waterfront Restaurant gab es am Abend immer die gleiche Speiskarte. Als wir versuchten in einem Gespräch, doch die Speisekarte abwechslungsreicher zu gestalten, wurden wir von dem General Manager Peter van Lieshout regelrecht beschimpft und es wurde uns gesagt wir können ja ausziehen und uns ein anderes Hotel suchen. So geht man nicht mit seinen Gästen um. Auf eine Entschuldigung warten wir heute noch. Wir haben ein 5 Sterne Hotel gebucht mit alles inklusive, wie Frühstück, Mittag-und Abendessen in Buffetform. Die Buffetform am Abend fehlte. Es gab 3 Gerichte zur Auswahl und eine Änderung wäre sicher möglich gewesen.

Na, ja. Die Ausstattung ist allerdings in die Jahre gekommen. Was wurde da 2015 renoviert???? Zimmer Reinigung war in Ordnung. Die Matratzen waren super.

Das Essen war super. Die Qualität stimmte. Nur die Speisekarte am Abend änderte sich nicht. Zu Hause gibt es auch nicht jeden Tag das gleiche Essen. Von einem 5 Sterne Hotel haben wir mehr erwartet.

Super . Wir wurden immer von Alaa mit Getränken versorgt. Die Poolboys und das Personal im Waterfront Restaurant waren super.

Die Lage super. Leider gibt es am Strand kein Wasser zum Schwimmen. Man muss weit ins Wasser laufen und es ist auch nur mit Badeschuhe möglich. Sonst muss man über den rund ca. 280 m langen Steg um ins Wasser zu kommen zum Schnorchel und Tauchen. Aber eine tolle Aussicht .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht teilgenommen