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Kerstin(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Verbesserungsfähig und bald 5Sterne-Würdig
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub im Cleopatra. Das Hotelpersonal und vor allem der Hotelchef geben sich große Mühe Beanstandungen sofort oder schnellstens zu beheben. Das darf ich hier wirklich als sehr positiv bewerten. Die Anlage ist sehr groß , so dass man anderen "störenden"Gästen relativ schnell aus dem Weg gehen kann. Jeder findet hier seinen Platz bei 6 verschiedenen Pools und es wird auch super toll darauf geachtetet, dass z.b. keine Kinder im Relaxpool sind oder bleiben. Wenn weiterhin auf die noch bestehenden Unstimmigkeiten im Hotel Acht gegeben wird und diese verbessert werden, kann das Cleopatra wirklich zu einem echten 5 Sterne Hotel werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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