- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich habe mich 14 Tage absolut wohl gefühlt. Wie bereits schon oft beschrieben, handelt es sich um eine sehr weitläufige Anlage, wo es nicht schwer ist, ein ruhiges Plätzchen zu finden. Das gesamte Personal ist überaus freundlich und bemüht gerade auch durch Gäste (aber überhaupt nicht aufdringlich) Brocken der deutschen Sprache zu erlernen. Zimmer sind ausreichend groß und mit allem Nötigen ausgestattet. Das Essen ist sowohl im Hauptrestaurant wie auch an der Poolbar ABSOLUT ok, ich bin mir sicher Maredo bekommt die Steaks auch nicht besser hin, wie der Koch Mittags am BBQ. Meistens gibt es dort Rind, aber auch ausgefallenen Wünschen kommt man gerne nach. Die Idee Alleinreisenden die Möglichkeit zu geben (Danke an Kristina) gemeinsam an einem großen Tisch die Mahlzeiten (Get Together) einzunehmen ist eine Klasse Idee, welche auch (in allen Altersgruppen) gut angenommen wurde. Einziger Wehmutstropfen war bei meinem Aufenthalt der Beauty-Bereich, welcher aber nicht durch das Hotel selber sondern von einem Fremdunternehmen betrieben wird. Nach der Pediküre gab es offene Stellen an der Verse und auch eine Enthaarung fand ein blutiges Ende. Reklamationen werden dort nicht gerne gehört und Nachbesserung war leider nicht möglich (zwinker)... denke da besteht Schulungsbedarf bei den nicht gerade geringen Preisen!!! Das komplette Management inkl. der deutschen Mitarbeiterin Melanie sind bemüht dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Gespräche werden mit Gästen geführt, ich hatte nicht das Gefühl das es allein um Fishing 4 Compliments ging, sondern auch Kritik durfte geäußert werden und es entstand nicht der Eindruck es stieße auf taube Ohren. Ein absolut empfehlenswertes Haus!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrte Carmen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Resort zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schoenen und erholsamen Urlaub zu bereiten, erreicht haben. Wir freuen uns ganz besonders zu lesen, dass Sie gerne an unseren Get Together-Treffen teilgenommen haben. Allerdings sind wir betruebt zu lesen, dass die Beauty-Anwendungen so unangenehm verlaufen sind. Wir haben Ihr Feedback umgehend an das Management des Beauty-Centers weitergeleitet. Wir wuerden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Bis dahin verbleiben wir mit vielen herzlichen Gruessen Ihr Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay