- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Sauberkeit war sehr schlecht,es wurde im Zimmer nicht einmal nass durchgewischt,wir hatten noch den Schmutz der vorherigen Leute auf dem Fußboden.An der Bar wurden mit den muffigen Lappen die Theke und Tische geputzt und anschließen die Cocktails darauf abgestellt die der Kunde dann zu trinken bekam.Kein wunder das man Krank wurde.Wir hatten das Gefühl man bemüht sich aber das ist noch sehr viel zu tun.Die Anlage ist Toll,wenn der Rest auch so toll wird kann man die Anlage weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Susanne, vielen Dank, dass Sie Ihre Urlaubseindruecke auf Holidaycheck geschildert haben. Wir legen grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gaeste und es tut uns leid, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnte. Es waere uns eine grosse Hilfe gewesen, wenn Sie uns Ihre Beobachtungen bereits vor Ort mitgeteilt haetten. Wir werden uns selbstverstaendlich umgehend um Ihr Feedback kuemmern und wir wuerden uns sehr freuen Sie in der Zukunft ein weiteres Mal bei uns begruessen zu duerfen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Gruessen Ihr Cleoaptra Luxury Resort Makadi Bay Team