Schöne, großzügige Anlage mit gepflegter Poollandschaft, direkt am Meer. Genau nach meinem Wunsch. Freundliches, hilfsbereites Personal an der Rezeption mit guten Deutschkenntnissen. Vielfältiges, gutes Angebot im Restaurant.
Sehr gute Ausstattung wie in der Hotelbeschreibung. Matratzen waren ziemlich durchgelegen und sollten dringend ausgetauscht werden.
Vielfältige Speisenauswahl, fast schon ein Überangebot. Der Restaurantbereich ist nicht so ansprechend, recht laut, unpersönlich, könnte mit etwas Deko oder Pflanzen angenehmer gestaltet werden.
Sehr freundlich, schnelle Umsetzung von Reklamation. Nachfrage der Hotelleitung, Genesungswünsche, als sie erfuhren, dass eine Person erkrankt war. Ansonsten dürften die Sprachkenntnisse des Servicepersonals besser sein. Kaum Englisch, Deutsch oder Französisch, dadurch kam es häufiger zu Missverständnissen.
Ca. 30 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt. Direkt außerhalb des Resorts gibt es nichts. Um im Meer schwimmen zu können muss man ca. 50 m außerhalb des Resorts am Strand laufen, da das Meer vor dem Resort nur max. hüfttief ist. Ausflüge haben wir nicht unternommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gutes Sport/Fitnessangebot. Tolle, gepflegte Pools. Es gibt überall (Pool und Strand) genügend Sonnenschirme und Liegen, aufgrund der Größe der Anlage hat man viel Platz und bei Bedarf Ruhe. Abendprogramm war etwas mau und ist verbesserungsbedürftig. Kosmetikangebote (Gesicht, Pediküre)im Spa waren leider sehr schlecht.
Sehr geehrte Frau Ingrid, Im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das explizite Lob für das "freundliche Personal". Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Peter van Lieshout Area General Manager Red Sea
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