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Brigitta und Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024
Die Art auf ein Zimmerupgrade nicht korrekt
5,7 / 6

Allgemein

Terrasse am Abend : Zu wenig Tische und Stühle


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Zimmer

Alles perfekt


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Eine schöne poollandschaft


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Anfang Februar baten wir um ein Zimmer im EG und Fussnah zum Hauptgebäude da wir beide gehbehindert sind.Keine Antwort. Uns wurde bei Ankunft sofort ein renoviertes Zimmer (4000er )angeboten 8.-Euro pro Nacht Das zugeteilte Zimmer ( 2000 ) war 600 m vom Haupthaus enfernt.Andere Gäste wurde die Zimmer für 8 bis 14.- Euro angeboten


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Brigitta und Peter
Alter:71+
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Brigitta, Sehr geehrter Herr Peter, Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Das gesamte Team bedankt sich vielmals für das Lob. Uns ist das Feedback unserer Gäste sehr wichtig, denn nur so können wir die hohen Qualitätsstandards halten, optimieren und erweitern, womit wir Ihnen auch versichern, dass wir uns Ihrer " kleinst" Kritikpunkte dankend annehmen werden. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch im Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, Mit freundlichen Grüssen, Peter Van Lieshout General Manager