Leider gibt es hier im Nikko Hotel immer noch unrenovierte Zimmer und ich hatte wieder mal das Vergnügen, in einem davon zu landen. Diese sind wirklich in keinem akzeptablen Zustand mehr. Auch nimmt das Hotel, ein weiterer Minuspunkt, horrende Preise für Wifi. Das sollte in der heutigen Zeit wirklich umsonst sein. Der größte Bonus dieses Hotels ist seine wirklich superzentrale Lage.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sebastian
Alter:	31-35
Bewertungen:	253

Kommentar des Hoteliers

Hallo Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten - umso trauriger sind wir, dass wir Sie als Gast nicht zu 100% von unserem Produkt begeistern konnten. Es stimmt, dass unsere Zimmerkategorien (grob unterteilt in "Comfort" und "Executive") zwei unterschiedlichen Stilen entsprechen, wobei erstere etwas gedeckter und wohnlicher, letztere eher hell und puristisch erscheinen. Unsere Gäste wissen je nach Geschmack eher das eine oder das andere zu schätzen. Unrenovierte Zimmer aber gibt es nicht. Ich würde mich freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen - dann vielleicht in unserer Executive-Kategorie, wo das Internet und weitere Annehmlichkeiten bereits inkludiert sind. Mit besten Grüßen aus Düsseldorf Ken Dittrich (Generaldirektor)

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„Nikko, für den kurzen Besuch der Stadt mit dem Zug”

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„Ideal für Stadttrip”