Hotel Nikko in der Innenstadt von Düsseldorf nicht weit von der Kö und Altstadt entfernt und in einem Aisatischem Vietel wo man sehr viele gute Restaurants findet. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, ab und zu kann es aber passieren das an der Rezeption kein Deutsch sprechendes Personal vorhanden ist. Für ein Hetel in Deutschland sehr gewöhnungsbedürftig. Die Zimmer sind sehr zweckmäßig eingerichtet mit bequemen Matratzen und verschiedenen Kopfkissen. Einige abgewohnte Einrichtungsgegenstände, aber alles sehr sauber. Der Wellnessbereich ist sehr schön und trotz der zu hohen Kosten von 15€ pro Tag einen Besuch wert. Das Frühstück ist absolute Klasse. Ansonsten sind wie immer in einem 5 Sterne Haus die Nebenkosten für unter anderem Getränke sehr hoch( für eine kleine Flasche Wasser 3,40€). Kostenloses W-LAN-Netz ist so langsam, das man es nicht gebrauchen kann. Trotzdem hatten wir einen angenehmen Aufenthalt und deshalb meine Empfehlung.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lars
Alter:	36-40
Bewertungen:	146

Kommentar des Hoteliers

Lieber Lars, Ihr detailliertes Feedback hinsichtlich ihres Aufenthaltes im hotel nikko düsseldorf unterstützt uns täglich in der Analyse unserer Dienstleistung und sichert somit die gleichbleibend hohe Qualität. Wir bieten eine individuelle Preis Leistungsgestaltung an, bei der jeder Gast selbst wählen kann welche Leistungen er nutzen möchte, daher haben wir verschiedene Ratenmodelle, nur wenn der Spa im Vorfeld nicht gewünscht wird, fällt eine kleine Nutzungsgebühr im Nachgang an. Gern beraten wir Sie hierzu persönlich und individuell. Wir freuen uns, wenn Sie bei der Planung ihres nächsten Aufenthaltes in Düsseldorf, dass hotel nikko düsseldorf wieder berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ken Dittrich General Direktor

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