Clarion Collection Hotel Katajanokka

Im Juni 2013 wohnten meine Schwester, meine Mutter und ich anlässlich eines Stadturlaubs für vier Nächte im Hotel Katajanokka. Wir hatten ein Standardzimmer und eine "Suite". Das Hotel liegt ca. 15 Gehminuten von Hafen und Stadtzentrum entfernt in sehr ruhiger Lage auf der Hafenhalbinsel "Katajanokka" mit wunderschönen, gepflegten Jugendstilbauten. Das Hotel selbst ist in einem ehemaligen Gefängnis untergebracht. Das führt zu einer prachtvollen und originellen Atmosphäre. Direkt vor dem Hotel hält die Tram Nr. 4. Damit ist man in ca. 8 Minuten im Stadtzentrum. Das Standardzimmer mit Doppelbett ist eher klein (ca. 18 qm). Es besteht aus zwei zusammengelegten ehemaligen Zellen. Dadurch sind die Fenster schmal und hoch oben angebracht. Durch die hochwertige und geschmackvolle Einrichtung wirkt das Zimmer trotzdem nicht düster. Für die Zeit der Mitternachtssonne sind gut schließende Vorhänge angebracht, damit man trotz Helligkeit schlafen kann. Das Badezimmer mit schwellenfreier Dursche ist modern und hochwertig eingerichtet. Der als "Suite" bezeichnete Raum ist in Wirklichkeit ein geräumiges Doppelzimmer (ca. 25 qm). Es verfügt über normale Fenster und hat zusätzlich zum großen Doppelbett ein Sofa (das zum zusätzlichen Bett ausgeklappt werden kann), Couchtisch und zwei Sessel. Das Bad (Dusche) verfügt hier zusätzlich über eine kleine, abgetrennte Sauna. Beide Zimmer sind modern und nordisch stilsicher in eher dunklen Tönen eingerichtet. Tapeten und Teppiche sind hochwertig. Insgesamt ist die Einrichtung warm und gemütlich, aber nicht überladen. Die Betten sind von guter Qualität. Mangelhaft war im Standardzimmer die Sauberkeit. An der Seifenschale klebten noch Seifenreste vom Vorgänger. Die Flüssigseifenbehälter sowohl beim Waschbecken als auch in der Dusche waren leer, und wurden während des viertägigen Aufenthaltes nicht aufgefüllt. Auch die Handtücher wurden trotz deutlicher Gebrauchspuren nur alle zwei Tage getauscht. Greiffläche der Toilettenspülung wurde ebenfalls nicht täglich abgewischt. Im Standardzimmer wurde auch das Bett jeweils nur hastig und lieblos geordnet, teilweise Pyjama auf dem Boden liegengelassen. In der Zeit unseres Aufenthalts war es in Helsinki außergewöhnlich warm (bis zu 28 Grad). Leider ging bereits am ersten Tag in der Suite die Air Condition nicht, und am Fenster waren die Knäufe entfernt, so dass es nicht zu öffnen war. An der Rezeption wurde uns gesagt, es könne bis zu 1 Stunde dauern, bis die Air Condition anspringt, weil "der Steuerungscomputer auf dem Dach und die Klimazentrale im Keller" sei. Die Elektronik brauche diese Zeit... Die Klimaanlage sprang aber die ganze Nacht über nicht an und bei 25 Grad Zimmertemperatur und war an guten Schlaf nicht zu denken. Am nächsten Tag meldeten wir das Problem erneut an der Rezeption. Schulterzucken. Auf Nachfrage überreichte man uns lediglich den Fensterknauf, damit das Fenster wenigstens geöffnet werden konnte. Dieses reichte jedoch auf die Mülltonnen und entsprechend roch bei offenem Fenster die Luft im Zimmer... Während des gesamten Aufenthalts wurde die Klimaanlage nicht repariert und es wurde auch keine Reduktion des Zimmerpreises angeboten. Frühstück gibt es im Hotelrestaurant "Jailbird". Dieses ist als Gefängnis-Themenlokal im fensterlosen Keller mit funzeliger Beleuchtung eingerichtet. Die Auswahl ist großzügig und vielfältig, mit zahlreichen warmen und kalten Speisen, Gebäcken etc. Gegessen und getrunken wird von Blechgeschirr. Uns schmeckten der Orangensaft aus Blechtassen und das Rührei von verbeulten Blechtellern nicht. Das ist jedoch Geschmackssache, manche Gäste waren von dem Themenlokal begeistert. Das mangelhafte Preis-Leistungsverhältnis im Katajanokka entsteht jedoch durch die schlechte Servicementalität. Obwohl das Hotel an sich sehr schön und originell ist, die Lage wunderschön und die Einrichtung hochwertig ist, würden wir es deshalb nicht mehr buchen und können es in dieser Preisklasse auch nicht weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife