Alle Bewertungen anzeigen
Hannes (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Der Teufel steckt im Detail, aber ganz ok
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vermutlich ein 70er-Jahre Bau, mit sehr eigenwilligen Geschoß-Grundrissen (keine Angst, die Zimmer sind einwandfrei), der erst vor wenigen Jahren renoviert wurde. Es gibt Gratisparkplätze vor dem Haupteingang und unter dem Hotel. Unter dem Hotel (andere Einfahrt) gibt es auch einige überdachte Parkplätze. Das gesamte Hotel war den vier Sternen entsprechend sauber. WLAN war im ganzen Hotel (mit Ausnahme Bar- und Frühstücksbereich) kostenlos und mit hoher Geschwindigkeit verfügbar. Allerdings war es etwas kompliziert mit dem Handy ins Internet zu kommen, das zuerst eine Hotel-Seite besucht werden muss, auf der man das Netzwerk "akzeptiert". Die Gäste waren bunt durchmischt. Englische Motorradfahrer anfang 20, russische Pärchen mitte 30, japanische, indische und deutsche Familien mit sehr kleinen bis großen Kindern. Vor der Heimreise noch einmal wirklich sichergehen, dass man nichts vergessen hat. Wir haben unsere Pässe an der Rezeption vergessen und brauchten sie sehr dringend wieder. Das Hotel weigerte sich strikt auch nur einen Teil der Kosten für eine Expresszustellung zu übernehmen. Es ist natürlich klar, dass eine derart teure Versandart nicht zur Gänze vom Hotel bezahlt wird. Aber - abgesehen von der unfreundlichen Art im Mailverkehr und in den Telefongesprächen - hätte ich mir etwas mehr Entgegenkommen erwartet. Vor allem, da ich mehrmals auf die Dringlichkeit hingewiesen habe.


Zimmer
  • Eher gut
  • Alle Zimmer sind mit Klimaanlage, sehr überteuerter Minibar, Safe, Telefon und TV ausgestattet. Die meisten Zimmer verfügen über einen sehr großen Balkon. Der allgemeine Zustand war gut, leider verwendeten die Reinigungskräfte derart viel Chlor, dass es nach ca. 8 Stunden immer noch deutlich zu riechen war. Leider haben wir ein eher schlechtes Zimmer erwischt, vermutlich das einzige im Hotel ohne Balkon. Außerdem gab es keinen Kasten, sondern nur eine Garderobenecke. Generell etwas merkwürdig empfand ich, dass das Hotel oft als "Design-Hotel" empfohlen wird. Natürlich ist Design ein sehr weitläufiger und dehnbarer Begriff, aber bis auf das (zu niedrig montierte) Waschbecken konnte ich - nicht nur im Zimmer - nicht viel an ansprechender Gestaltung entdecken. In dieser Hinsicht am schwerwiegendsten ist meiner meinung nach, dass man sich nicht einmal die mühe gemacht hat herunterhängende Kabel am Fernseher zu verstecken. Der Flatscreen war übrigens sehr klein und es gab nur einen deutschen Sender (ARD).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im obersten Stock des Hotels gibt es eine "Lounge Bar", in deren Räumlichkeiten man auch Abendessen kann. Leider war es - trotz perfektem Wetter - nicht möglich auf der Terrasse zu sitzen. Die Getränke (2x Aperol Sprizz) waren ausgesprochen gut, aber leider etwas teuer. Sieben Euro für ein Glas habe ich sonst noch nie bezahlt...


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit an der Rezeption lässt meist leider zu Wünschen übrig. Zwei Damen erwiesen sich sowohl am Telefon, als auch vor Ort, als sehr unfreundlich. Englischkentnisse sind für italienische Verhältnisse gut. Der Frühstücksraum ist eher klein und etwas unfreundlich. Leider ist es nicht möglich auf der Terrasse davor zu Frühstücken. Das Buffet fiel nicht sehr üppig aus, allerdings waren die angebotenen Sachen sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt an einer Superstrada und ist nur von einer Fahrtrichtung aus erreichbar. Das ist allerdings kein großes Problem, da sich in beide Richtungen nach ca. 500m Kreisverkehre befinden. Die Lage ansich ist gut. Wenn man will, kann man in 10 Minuten ins Zentrum von Lecco spazieren. Die Umgebung ist für den Comer See typisch schön, leider ist es etwas schwierig einen Strand zu finden, an dem man kurz in den See hüpfen kann - wir waren 40minuten unterwegs.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Soweit ich weiß gibt es keine Angebote im Hotel. Auf die Frage, wo man am See schwimmen könnte bekamen wir eine recht schlecht (online?) übersetzte Beschreibung der allgemeinen Freizeitmöglichkeiten am Comer See, eine verpixelte Karte (muss 2009 wirklich nicht mehr sein) und eine italienische Wegbeschreibung ausgehändigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannes
    Alter:19-25
    Bewertungen:1