Civitel Creta Beach

Das Hotel und die Anlage sind sehr schön. Der Transfer vom Flughafen dauert nur ca. 20 Minuten, sehr angenehm. Wir hatten einen tollen Bungalow und die Zimmerreinigung hat auch meistens geklappt. Das Essen war gut, immer etwas dabei. Auch oftmals griechische Speisen. Nur leider ist das Restaurant einfach zu laut. Die Tische stehen sehr eng, die Teller klappern und es entsteht ein enormer Lärmpegel. Der Strand ist sehr schön und wenn es nicht recht windig ist und das Meer ruhig, ist es auch für Kinder gut, da das Meer dann sehr flach ist und man wunderbar plantschen kann. Für Kinder ist leider nicht viel geboten, deshalb werden wir im nächsten Urlaub wohl was anderes suchen. Der Kinderpool ist sehr lieblos und eiskalt, da er vollständig überdacht ist. Der Spielplatz besteht aus einem kleinen Kletterturm und einer kaputten Rutsche. Ein Spielhaus, welches letztes Jahr schon etwas kaputt war, wurde ersatzlos gestrichen. Von einem Mini-Club haben wir nichts mitbekommen, die Animateure haben da auch keinen motivierten Eindruck gemacht.

Unser Bungalow war wirklich super schön und groß, komplett neu renoviert mit einer schönen Terrasse. Lediglich die Betten empfanden wir sehr hart und die Kissen sehr hoch und fest. Die Reinigung hat meistens gut geklappt und war auch gründlich. An der Rezeption hat man die Möglichkeit, einen Mückenstecker zu bekommen, somit hatten wir zum Glück keine einzige Mücke im Zimmer.

Also zuerst einmal ein großes Lob an den Maître! Immer freundlich und bemüht! Das Essen ist eigentlich immer sehr lecker und auch relativ abwechslungsreich. Klar, ist natürlich auch Geschmacksache. Im Restaurant ist es leider sehr eng und laut. Außerdem ist nun zweimal die Woche ein Abend mit Livemusik, was den Lärmpegel nicht besser macht. An diesen Tagen wird das Buffet im Eingangsbereich aufgestellt und jeder tritt sich gegenseitig auf die Füße. Finde diese Lösung nicht gut. Alles sehr chaotisch.

Die Rezeption ist sehr bemüht und hilfsbereit, Wünsche werden, wenn möglich, schnell erfüllt. 99 Prozent der Mitarbeiter im Hotel sind wirklich sehr freundlich. Nur an der Bar im Haupthaus ist definitiv noch Luft nach oben. Die beiden wirken sehr überheblich und verlieren schnell den Überblick, sobald mehr als vier Gäste an der Bar stehen. Da wird man dann nach dem Zufallsprinzip bedient.

Nah zum Flughafen und nach Heraklion; Bushaltestelle und Haltestelle einer Bimmelbahn direkt am Hotel; direkt vor dem Hotel ein Einkaufsstraße, die zum Bummeln einlädt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von der Animation haben wir nicht viel mitbekommen, macht aber nichts. Wir hätten uns für die Kinder ein bisschen mehr gewünscht. Und wenn es eine Stunde ist, wo mal etwas organisiert wird und die Kinder gemeinsam was spielen. Lediglich die Mini-Disco am Abend... aber da laufen auch seit Jahren die gleichen Lieder. Mein Wunsch wäre, dass der Kinderpool und der Spielplatz interessanter gestaltet werden. Dann würden wir das Hotel sicher auch nächstes Jahr wieder besuchen.