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Rebecca(51-55)Deutschland
157 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2012
Gutes Hotel mit leider schwerfälligem Service
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bekannte hatten uns dieses Stadthotel empfohlen und wir haben uns eigentlich auch sehr wohl gefühlt. Das Zimmer hatte ein gute Größe und war auch ansprechend eingerichtet und sauber. Auch beim Frühstück waren wir positiv überrascht. Leider hat das Hotel kein Restaurantangebote. Das wird dann allerdings dadurch wettgemacht, dass in den Zimmern Speisekarten von diverse Restaurants aus der Umgebung, die die Speisen auch ins Hotel anliefern, ausliegen. Einzige Manko in dem Hotel war, dass bei kleinen Unzulänglichkeiten, wie z.B. einem tropfenden Wasserhahn, erst mal mehrfacher Bitte überhaupt reagiert wurde. Hier könnte das Personal noch etwas dazulernen. Das Fitnessstudio haben wir einmal genutzt. Es war sehr gepflegt, was auch für den kleinen Außenpool gilt. Das Hotel liegt in der Innenstadt Ecke Sylvester Ntuli und K.E. Masinga und ist damit nur ca. 10 Minuten vom ICC entfernt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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