Wer im Grand City Hotel bucht fühlt sich wie ein Mensch 2. Klasse, keine kostenfreie Parkplätze (7,00€pro Nacht) der Wellnessbereich kostenpflichtig (10,00€) für einen Tag auch wenn man nur schwimmen möchte, Man muss um den Wellnessbereich und das Restaurant zu erreichen sehr weit draußen durch den Regen gehen. Restaurant, Rezeption, Fitness usw. befindet sich im Partnerhotel. Auch bei der Anreise kein Hinweis auf Grand City Hotel.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mechthild Wilhelmine
Alter:	46-50
Bewertungen:	19

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Mechthild, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe und Zeit. Der Preis für das Parken, welches wir mir EUR 7,- pro Nacht und Fahrzeug berechnen, ist im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels meines Erachtens aktzeptabel. Wie Sie richtig erörtert haben, kostet der Eintritt für unseren 25m langen Pool pro Person EUR 10,- pro Tag. Mit diesem Entgeld kann man diesen täglich von 06:00 Uhr - 22:00 Uhr nutzen. Auch hier empfinde ich, dass der vergleichsweise sehr günstige Übernachtungspreis in unserem Grand City Hotel, die Gebühr für die komplette Nutzung unseres 1000qm grossen Wellness-Bereiches rechtfertigt. Diesen Bereich kann man selbstverständlich auch trocken via Tiefgarage erreichen. Wir freuen uns uns umso mehr, dass Sie mit unserem Service vollstens zufrieden waren und würden uns über Ihren erneuten Aufenthalt sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus dem "sächsischen Nizza" Jörg Pies Front Office Manager Grand City Hotel Dresden Radebeul

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