Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Thomas(56-60)
3 BewertungenCity Hotel Bad Neuenahr
1,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist eine einzige Unverschämtheit. Das "reichhaltige" Frühstück hat nicht stattgefunden. Obwohl es bezahlt wurde, gab es kein Frühstück. Nach einem Blick in die Küche waren wir auch froh, dort kein Frühstück eingenommen zu haben (Dreck, Schimmel, nicht abgewaschenes Geschirr, etc.). Die Betten waren nicht frisch bezogen. Es gab nur kaltes Wasser. Die Heizung funktionierte nicht. Über die Service Hotline war niemand zu erreichen. Die Duschen waren mit Schimmel voll und auch nur unzureichend abgedichtet.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Sehr schlecht


