Citadines Michel Hamburg

Das Hotel liegt sehr günstig, direkt am Michel, alles zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind modern und eher nüchtern. Zimmerreinigung ist für einen Kurzurlaub nicht includiert. Das Frühstück zwar recht günstig, jedoch Auswahl und Qualität geht besser. Der Frühstücksberieich ist sehr klein und die Tische zum Teil so niedrig, dass essen keinen Spaß macht. An einem Morgen erschien ein Gast im kurzen Schlafanzug und barfuß am Buffet. Die Mitarbeiter, ihrerseits im Anzug, befanden, dass man Gästen ja schließlich keine Vorschriften machen könnte. Für ein 4 Sterne Hotel sehr befremdlich. Bei unserer Ankunft nach 16.00 Uhr war unser Zimmer nicht frei (check-in offiziell 14.00Uhr), zur Antwort bekamen wir, dass im Hotel ja Zimmer frei wären, aber halt kein für uns passendes Zimmer (wir hatten mit Kind ein Zimmer mit Schlafcouch gebucht). Die Mitarbeiter waren nicht bemüht eine Lösung zu finden oder eine Entschädigung anzubieten. Unser Fazit, das geht kunderfreundlicher und besser.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife