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Sonja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht meine Erwartung an 5 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne Lage direkt am Fluss. Schöne Zimmer. Rezeption war freundlich und gut. Allerdings, sehr überlaufen, vor allem sehr eng beim Frühstück, hier Service schlecht. Tische schmutzig, und Stühle ohne Polzter. Pool extrem schmutzig und überlaufen. Schnelle gute Anbindung zur Skytrain.


Zimmer
  • Gut
  • Schöne moderne Zimmer. Sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut, aber beim Früstück ging es zu wie in einer Kantine, und es wurde nicht immer Aufgefüllt. Es sah teilweise aus am Buffet wie am Schlachtfeld. Aber es gab alles.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es gab Kaffee, wenn man Tee bestellt hat. Zweite Tasse Kaffee, eher nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage am Fluss und schnelle Anbindung zur Skytrain.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Fitnessstudio mini, keine Handtücher. Der Pool zwar sehr schön und lang, aber sehr schmutzig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sonja, Greetings from Chatrium Hotel Riverside Bangkok and thank you for sharing your stay experience to the other travelers on this platform. We are very happy to hear that you are, generally, enjoy staying with us. However, we regret to learn of your disappointment as you have kindly outlined. Please accept our sincere most apologies for failing to meet your expectation on this occasion. Your feedback is extremely important to us as it helps in our continuous efforts to understand our guest needs and we will try all necessary steps to improve all the points that you have kindly listed for us. Thank you very much for kind support and we forward to welcoming you back in the nearest future. Yours sincerely, Chatchawan Napawan Resident Manager Chatrium Hotel Riverside Bangkok