Die Erwartung eines 4 Sterne Chalets wurden nicht erfüllt, schmutziges Geschirr, defekte Hightech Dusche, Spinnweben und mussten für ein 11 Monate altes Baby 25 Euro pro Nacht begleichen, obwohl wir das Reisekinderbett selbst mitgebracht haben.
Doppelbett mit 2 Matratzen, nichts Außergewöhnliches.
Zum Frühstück gabs frische Brötchen mit Butter oder Kräuterquark, Eier zum Selbermachen und Joghurt.
Keine einzige Frage wie es uns gefallen hat, sondern die Nachverrechnung des Babys und der Besucher war ihm wichtiger!
Abgelegen und im November ist alles zu, bis aufs Hallenbad.
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Haben uns am Anreisetag auf den outdoor whirlpool gefreut, leider hatte er abends erst 30 Grad.
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Leider waren Sie nicht wirklich zufrieden, was uns leid tut. Gerne hätten Sie Ihre Kritik bei Ihrer Abreise äußern können, oder noch besser, wenn Ihnen ein Mangel auffällt sich direkt an uns wenden können. Dass zusätzliche Personen abgerechnet werden, ist wohl normal. Bei uns werden auch Kinder grundsätzlich berechnet. Das wäre natürlich besser gelaufen, wenn bereits bei der Buchung zusätzliche Personen/Kinder mit angegeben worden wären.
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