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Jas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • Stadt
Herrlich ruhige Lage, hervorragende Küche, schöner Winterurlaub im Schwarzwald
5,0 / 6

Allgemein

Traumhaft ruhige Lage. Wir hatten einen tollen Aufenthalt über Silvester und unsere Erwartungen wurden übertroffen. Wir können die negativen Bewertungen hier in keiner Weise nachvollziehen und werden dieses Jahr auch wieder kommen. Zuvorkommendes Personal in jedem Bereich und eine hervorragende Küche.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine Juniorsuite mit Blick in den Garten, welche ausreichend groß war und mit einem Balkon und einem tollen Bad ausgestattet war. Eine Minibar und ein Safe ist ebenfalls vorhanden. Wir haben in dem sehr bequemen Bett wunderbar geschlafen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an frischen und regionalen Produkten. Am Abend konnte man zwischen mehreren Gängen wählen, auch gab es ein Salatbuffet und eine sehr große Weinkarte. Der Tisch wird am Morgen und am Abend zugewiesen, es gibt keine feste Sitzplätze. Zu Silvester haben wir einen schönen Tisch im Restaurant erhalten, dort wurde Live-Musik bis Mitternacht angeboten und die Speisen gab es als traumhaftes Buffet (u.a. Austern, Lachs, etc.). Wir hätten auch die Wahl gehabt, im Spiegelsaal den Abend zu verbringen dort gab es ein festes Silvestermenü, welches uns aber nicht zugesagt hat (Gänsestopfleber etc.). Abgerundet wurde der Abend mit einem feudalen Silvesterfeuerwerk. Es wird viel Wert auf korrekte Kleidung gelegt, was uns sehr gefallen hat. Zu Weihnachten wurden sehr schmackhafte Speisen angeboten (Wahlmenü). Allein die Bar/das Café ist für die Anzahl der Gäste doch etwas zu klein. Wir hätten es auch schön gefunden, wenn jeden Abend Live-Musik angeboten worden wäre, da dies nur 2x pro Woche der Fall war und es dann am Abend im Hotel doch sehr ruhig wurde.


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider hatten wir Probleme in unserer Suite mit dem W-Lan und dem TV-Gerät. Beides hat nicht wirklich funktioniert (W-Lan funktionierte überhaupt nicht auf dem Zimmer). Man hatte vor 2 Wochen auf ein neues System umgestellt, was noch mit Problemen behaftet war. Ich denke aber, dass dies zu Jahresbeginn in Ordnung gebracht werden konnte.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Wir haben viele Ausflüge unternommen. Die Weihnachtsmärkte in Baden-Baden und in Colmar sind sehr zu empfehlen. Man ist auch recht schnell mit dem Auto in Straßburg, am Mummelsee und in Offenburg. Alles ist zu jeder Jahreszeit zu empfehlen, da es sehr viel zu sehen gibt.


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jas
    Alter:51-55
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den Jahreswechsel sowie die Weihnachtstage bei uns in so guter Erinnerung behalten haben – insbesondere unser Silvesterabend mit Feuerwerk, Live-Musik und kulinarischer Vielfalt scheint Ihnen gefallen zu haben. Genau dafür machen wir das. Die angesprochenen technischen Schwierigkeiten mit WLAN und TV standen tatsächlich im Zusammenhang mit einer Systemumstellung. Diese Anfangsprobleme sind inzwischen vollständig behoben. Heute läuft alles stabil und zuverlässig – so, wie es in einem Fünf-Sterne-Superior-Haus selbstverständlich sein muss. Dass Sie sich in Ihrer Juniorsuite wohlgefühlt und erholsam geschlafen haben, freut uns besonders. Guter Schlaf ist die halbe Miete für einen gelungenen Aufenthalt. Auch Ihre Hinweise zur Bar nehmen wir ernst. Wir prüfen kontinuierlich, wie wir Aufenthaltsqualität und Atmosphäre weiterentwickeln können – ohne dabei die ruhige Handschrift unseres Hauses zu verlieren. Stil, Genuss und ein gewisser Anspruch gehören für uns dazu, ebenso wie Herzlichkeit und Nähe. Ein großes Dankeschön für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich klar positionieren. Dass Sie wiederkommen möchten, ist das schönste Kompliment. Mit herzlichen Grüßen aus dem Schwarzwald Ihre Familie Schmiederer