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Gözde (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein in die Jahre gekommenes sehr großes Hotel - Hygiene lässt zu wünschen übrig. Toilettenreinigung im gesamten Gebäude (Spiegelflur beim Restaurant, Strand und Pool) war katastrophal. Die Jungs vom Housekeeping haben nur die Mülleimer geleert und den feuchten Boden abgezogen oder gewischt. Es roch oft stark nach Urin. Es sind viele russische aber auch deutsche Gäste vor Ort. Beim Buffet wird daher leider viel mit der Hand genommen, Zangen übersehen. Leider musste ich auch feststellen, wie der Koch bzw. restaurantverantwortliche beim Frühstück die daneben gefallenen Müslis mit der Hand wieder auf einen Teller gesammelt und erneut in den Spender gelegt hat - das ist schon grenzwertig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Hauchdünne Wände, man hört alles vom Flur, Reinigung eher oberflächlich. Bei Anreise haben wir ein durchgelegenes Zusatzbett erhalten, das auf Wunsch sofort gegen eine neue Matratze ausgetauscht wurde. Während des weiteren Aufenthaltes haben wir gesehen, dass die Zusatzbetten im Flur gelagert und von Streunerkatzen als Schlafplatz genutzt werden (bspw. im Nebendurchgang zum Restaurantgebäude ) - das ist schon ecklig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Mindere Fleischqualität, satt wurde man trotzdem, aber große Besonderheiten gab es selten, nur an Kurban Bayrami, das Essen war mega! Leider gibt es kein Eis am Pool oder Strand, man muss immer extra zur Patisserie.


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner sind nur zum Tisch abräumen dort, es werden keine Getränke serviert. Gleich am ersten Tag habe ich die Rezeption gebeten, den Putzkräften weiterzugeben, dass sie zumindest zur Mittagszeit beim Reinigen der Zimmer nicht laut zueinander rufen sollen um private Gespräche von Flur zu Flur zu führen oder zu Klären ob der andere noch genügend Klopapier auf dem Wagen hat . Eine Weitergabe wurde zugesagt, viel geändert hat sich nichts, da die Wände einfach hauchdünn sind.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentral in Kumköy, ca.80 min vom Flughafen entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich habe mir zu Anfang ein Peeling mit Massage gegönnt. Nach der Massage meinte der Herr von der SPA, ich hätte verstopfte Lymphknoten, verkalkte Schulterblätter, Ödeme im Nacken und die Härte war: Skoliose. Das wüsste ich ja wohl, solche Behauptungen zu machen finde ich sehr kritisch. Bei der Massage hat die Masseurin mir nichts von diesen Punkten gesagt, mit einmal nach der Behandlung um weiteres anzudrehen, werden ominöse Punkte aufgezählt um weitere Massagen anzudrehen. Ansonsten war ein Entertainprogramm vorhanden verschiedene Freizeitmöglickeiten an Pool oder Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gözde
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüssen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben! Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen immer direkt an unsere deutschsprachige Gästebetrreuung. Gerne werden wir Ihre Kritikpunkte berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen ihr Cesars Side