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Renate(71+)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Ja, aber darauf bestehen, dass die Zimmer neu sind
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es gab Probleme in einzelnen Zimmern, die noch eine alte Ausstattung hatten und anderen, die über dem Küchenabzug lagen, was sehr gestört hat


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle, und unser Team steht jederzeit zur Verfügung, um etwaige Unannehmlichkeiten umgehend zu beheben. Wir hoffen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels genießen konnten, die nur einen kurzen Spaziergang vom Stadtzentrum und verschiedenen Sehenswürdigkeiten entfernt ist. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unseren Qualitätsstandards überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Team Centro Hotel Sautter

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