- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist sicher in die Jahre gekommen, erkennbar an Teppich und Heizkörper. Jedoch lassen Service (Rezeption) und Frühstück (sehr reichlich) nichts zu wünschen übrig. Die Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit (Tipps für Restaurants; die Tipps waren gut !). Leider sind die Zimmer neben den Aufzügen sehr hellhörig. Die TV-Geräte zeigen nur ruckelnde Bilder bei schlechter Tonqualität. Die Lage ist gut zum Bummeln (kurzer Fußweg in die Altstadt); U-Bahn ist nicht weit vom Hotel; wer mag, erreicht per pedes den Hauptbahnhof in wenigen Minuten. Für einen kurzen Städtebesuch geeignet, für einen längeren Aufenthalt nur bedingt zu empfehlen, je nach dem, wo man seinen Schwerpunkt hat. Für mich beim nächsten Kölnbesuch aber durchaus wieder eine Option !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Familie U., haben Sie vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es hat uns gefreutr zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unserem Frühstück überzeugen konnten. Gerne geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Hinweise bezüglich der Mängel werden wir an die zuständigen Abteilungen weitergeben. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und sind gerne wieder Ihre Gastgeber! Mit freundlichen Grüßen Ihr Centro Hotel Group - Team
