- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei der Anreise schon hatte ich keine Möglichkeit, ins Hotel zu kommen, da das Hotel selbst einnen riesen grossen Container (für das alte Mobilar des Hotels) direkt vor dem Eingang hingestellt hatte. Ich werde ein Foto meiner Bewertung beifügen. Das war ein Ding der Unmöglichkeit! Der Hotelier baute selbst seine Einfahrt und Eingang dermassen zu, dass die Kunden mit Ihren Koffern nciht das Hotel erreichen konnten (nur rechts am Container, über eine kleine Treppe, sehr sehr eng, man passte gerade so dazwischen!). Hauptsache, der Hotelier eredigt seinen alten Schrott. Was der Kunde dabei denkt, schien dem Hotelier nicht zu interessieren. Auch in die Tiefgarage kontne ich nicht reinfahren, da meinem Auto (BMW X1) etwas höher als 2.20 war. Ich buchte über booking.com und das stand leider NICHT in der Hoterlbeschreibung! Hotelservice: Als ich bei der Reception nach einer Zahnbürste fragte - ich hatte meine vergessen - sagte mir die Mitarbeiterin: "wir haben keine mehr, Sie können eine in der Tankstelle gegenüber kaufen" Das sagt alles über den Service des Hotels und den Umgang mit den Kunden. Mein Resumee: Die schlechte Bewertung, die das Hotel hier hat, ist meiner Meinung absolut gerecht. Mehr hat ein solches Haus ohne Seele nicht verdient. Die 4 Sterne sind einfach zu viel. Es gibt bestimmt bessere Hotels in Nürnberg, sogar näher zur Stadt und nicht in einer solchen tristen Gegend!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christos |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Wir bitten vielmals um Entschuldigung! Es gab einen Managementwechsel welcher sich leider während Ihrer Anreise vollzogen hat. Dieser Geschah damit so etwas nicht mehr vorkommt. Wir tun selbstverständlich ab sofort alles um den Erwartungen gerecht zu werden.