- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Park und das Haus selbst machen von außen einen guten Eindruck. Der Schwimmbadbereich ist sauber und abwechslungsreich. Durch die enorm vielen Treppen überall für Kinder, die noch nicht treppensichersind eine Katastrophe, für alle anderen durch die Rutschgefahr mit Vorsicht zu genießen. Leider ist die Instandhaltung der Häuser schlampig. Wir hatten ein VIP Haus gebucht. Hier ein Auszug aus der Mängelliste: • Kein Wlan (Stromkabel fehlte, dieses wurde nach Beschwerde besorgt und angeschlossen) Leider handelte es sich um eine niederländische IP-Adresse, so dass viele Inhalte aus lizenzrechtlichen Gründen in Deutschland nicht funktionierten. • Kein Badpaket (sollte im Preis enthalten sein und wurde auf Anfrage nachgeliefert) • Treppengitter defekt (wurde während des Aufenthalts notdürftig repariert) • In der Sauna linke Rückenlehne (Holzgitter) oben rechts lose. Nutzbar, daher nur eine Seite der Sauna, keine Anleitung Sauna • Treppe geräuschstark, weckt Kinder, wirkt instabil. • Kein Hocker für die Kinder im Bad (problematisch beim Zähneputzen, Waschen der Kinder) • Fön EG defekt (nur heiß, kein Gebläse; oben funktionierte er) • In der Dusche EG 2 Bedienknöpfe defekt, Duschabtrennung ungenügend, Wasser spritzt aus der Kabine beim Duschen • Bei der Dusche im OG fehlt der Schlauch der Handbrause, daher gar nicht nutzbar • Im Bad OG sind Türstopper als Duschabtrennungsgriffe montiert • Kein geschlossener Kleiderschrank im Schlafzimmer, 1 von 3 Wandhaken ist abgebrochen • Kein Safe im Schlafzimmer EG, nur im Kinderzimmer OG • Brötchenauswahl (VIP-Service) ab 2. Tag nicht wie bestellt Insgesamt NICHT EMPFEHLENSWERT!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |