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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Diesmal sehr ärgerlich !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich hätte fast geschrieben: typisch CP - ist es aber nicht. Wer vergleichend andere CP kennt und mit etwas älteren Kindern wert auf das tolle Aqua Mundo legt, ist hier falsch am Platz. Selbst die " Wildwasserbahn " ist auf die sehr Kleinen ausgelgt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein VIP - Haus mit entsprechenden Extras wie z.B. bezogenen Betten, Sauna, Doppel-Whirlpool-Badewanne, Brötchenservice, Premium-WLAN usw.. Wir haben sehr gut in den Boxspringbetten geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • VIP - Service beinhaltet Brötchenservice. Die wurden pünktlich morgens ans Haus geliefert und haben gut geschmeckt. Ansonsten haben wir keine Gastronomie genutzt, sondern waren außerhalb des CP essen. Die Pizzeria “ Il Giardino “ direkt am Deich ist samt Personal sehr zu empfehlen.


    Service
  • Sehr gut
  • VIP - Haus mit allen bekannten Extras -> top ! Was gar nicht ging, war die hinzugebuchte Stunde Bowlingspielen. Mehr dazu siehe unten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr nett direkt an der Nordsee gelegen, direkt " hinterm Deich " ;-) . Allerdings halt kein " typischer " CP, da das Gelände nicht eingefriedet ist und der CP so eher einem kleinen Ortsteil im eigentlichen Ort ähnelt. Es fahren halt überall Autos - also aufpassen !!!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hinweis für Online-Buchende: WICHTIG ! Ich bin langjähriger Gast in diversen CP und schreibe diese Bewertung eigentlich nur, weil ich mit deren Geschäftsgebahren diesmal absolut nicht einverstanden war und mich mächtig darüber geärgert habe. Ich habe komplett im Vorfeld online gebucht. Da wir ansonsten immer am Anreisetag losgegangen sind, um diverse Aktivitäten hinzuzubuchen und dadurch öfters in einer langen Schlange standen, habe ich diesmal 1 Stunde Bowling gleich online hinzugebucht und habe dann auch gleich die anfallenden 25 € dafür bezahlt. In meinen Augen hat der CP dadurch nur Vorteile. Vor Ort angekommen stellten wir dann fest, dass zum VIP-Paket 3 Aktivitätengutscheine gehörten. An der Rezption bekam ich auf Nachfrage die Antwort, dass wir mit 2 Gutscheinen 1 Stunde Bowling kostenlos hätten. Allerdings würde das im Nachhinein nicht mehr machbar sein. Wir könnten ja eine 2. Stunde kostenlos hinzubuchen. Ich finde das eine absolute Frechheit !!! Liebe CP - Verantwortlichen: So geht man nicht mit Kunden um ! PS: Auf die Beschwerde an der Rezeption wurde nicht eingegangen. Auf die offizielle Beschwerde per Mail bekam ich als Antwort: " Wir haben Ihre Bemerkungen bezüglich der Aktivitätengutscheine zur Kenntnis genommen und bedauern, dass Sie diese gratis Gutscheine nicht in Anspruch genommen haben. Ungeachtet dessen möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Reservierung unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt, die vorsehen, dass die Nichtnutzung von optionalen Dienstleistungen, die gebucht und in Rechnung gestellt werden können, zu keiner Rückerstattung führen. Aus diesem Grund können wir Ihrer Bitte/Ihrem Wunsch nicht entsprechen. " -> Ohne Worte !!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:9