- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir verbrachten, dass 2.Mal einige Tage im Hochsauerland. Unsere Familie fährt meist mind. 2x Im Jahr in einen Center Park. Wir buchten ein Premiumkinderferienhaus in einer super Lage in der Ferienzeit und zahlten dementsprechende auch eine ordentliche Summe dafür. Den Park findet man problemlos, super Beschildert und auch nicht weit vom Ort entfernt. Ruhig gelegen, keine Autobahn weit und breit. Die Begrüßung beim Empfang war wirklich sehr freundlich und auch das Haus war pünktlich um 13 Uhr gereinigt und niemand mehr vom Putzteam weit und breit zu sehen, was nicht selbstverständlich ist. Das Haus macht von außen auf den ersten Blick einen guten Eindruck, beim genaueren Hinsehen sieht man, dass es schon einige Jahre auf dem Buckel hat. Der Garten könnte etwas gepflegter sein: Rasen nicht gemäht und die Terrasse auch nicht sauber, wie man es sich vor den Osterfeiertagen vorstellt. Im Haus angekommen, waren wir über die Größe überrascht. Es wirkte sehr geräumig. Man findet auch wirklich alles was man braucht. Es war auch sehr sauber. Schon bei unserem 1.Besuch 2012 fiel der Park durch ein sehr sauberes Haus auf. Durch meine häufigen Besuche in verschiedenen Parks bin ich immer mit Reinigungstüchern darauf vorbereite erst Mal eine Wohlfühlsauberkeit herzustellen, aber im Sauerland nicht nötig. Der Gesamtzustand des Hauses ist okay, man sieht an einiges Stellen, dass schon renoviert wurde, aber es sind auch einige Bereiche im Haus nicht mehr sehr schön. Die Zimmertüren haben ihre Zeit leider hinter sich, die Teppiche im Obergeschoss sind schon stark verfärbt. Katastrophal sind die Matratzen. Wenn man die Decke zur Seite zieht sieht man schon die tiefen Liegekuhlen. Man schläft darauf wirklich nur schlecht, ich habe noch nirgendwo in meinem Leben schlechtere Matratzen erlebt wie in den letzten Nächten dort. Für umgerechnet über 150€ pro Nacht geht so etwas leider gar nicht. Im Kinderzimmer waren die Matratzen besser, aber das Abenteuerhochbett war leider von meinem Sohn belegt. Im Schlafzimmer fehlt außerdem eine Trittleiter, denn dort gibt es einen Dachfenster, was leider so hoch montiert ist, dass man unter einer Größe von 180cm es leider weder öffnen noch verdunkeln kann. Der Architekt muss wohl ein großer Mann gewesen sein. Zum Glück ist mein Mann groß genug, sonst hätte ich wohl täglich bei der Rezeption um Hilfe bitten müssen. Ein weiterer großer Mangel sind leider Ameisen im Haus. Sie krabbeln leider im unteren Wohnraum herum und nehmen auch nicht Abstand von der Arbeitsplatte, der Theke und dem Esstisch. Sobald dort Gläser mit Saft, Obst oder Süßigkeiten stehen sind die Ameisen zur Stelle. Außerdem gibt es die Ameisen auch im Badezimmer im Obergeschoss. Dort sieht man sie am Waschbecken und am Boden. Da im Schlafzimmer ein unruhiger, dunkler Boden ist kann ich nicht sagen ob dort auch welche waren. Ich habe extra nicht so genau hingeschaut. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass dies ein bekanntes Problem ist und man versucht mit einigen Mitteln dagegen anzugehen. Also lebten wir die letzten 5 Tage mit den Ameisen. Zum Glück sind wir ja nicht so empfindlich, aber im Prinzip darf so etwas nicht passieren. Eine Entschuldigung wäre auch nötig gewesen. Jetzt zu den Freizeitmöglichkeiten: Das Schwimmbad war leider durch die Ferien immer sehr, sehr voll. Leider waren auch sehr viele Tagesgäste dort. Tagesgäste sind in den Ferien ein schwieriges Thema. Stühle gibt es aber im Schwimmbad mehr als genug, nur ein Plätzchen dafür muss man finden. Das Schwimmbad ist trotz seines Alters in einem super Zustand und es bietet auch sehr viel Fläche. Sauberkeit im Schwimmbad, Duschen und im Umkleidebereich sehr gut. Es waren alle Rutschen immer in Betrieb, Wellenbad, Strömung, Wasserspielhaus alles super. Der Marketdome ist sehr schön gestaltet. Alles da was man braucht und alles in ordentlichen Zustand. Auch die Restaurants sind im Vergleich zu anderen Parks recht gut, nur leider zu teuer. Die Bowlingbahn ist technisch in keinem guten Zustand. Bremst den Spaß enorm. Die Einstellungen sind kompliziert und ständig hängt es irgendwo. Hilfe zu bekommen ist schwierig und die Zeit läuft ganz schnell dabei ab. Für die Toppings okay, aber für 25€(?) die Stunden nicht okay. Mein Sohn spielte 1x Laserbattle und war auch total begeistert. Fazit: Wir werden wiederkommen, aber hoffen auf Besserung!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 5 Wochen im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Corinna |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Corinna, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche und objektive Bewertung sowie die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr über die vielen positiven, von großem Verständnis geprägten Worte. Gern geben wir Ihre Komplimente an die Kollegen, vor allem vom Reinigungsdienst, weiter. Leider gab es auch einige Kritikpunkte und Mängel, die Sie zurecht angebracht haben. Gern möchten wir Ihnen den direkten Kontakt zu uns anbieten, damit wir näher darauf eingehen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten über unsere EMail Adresse parkhochsauerland@groupepvcp.com mitteilen würden. Freundliche Grüße aus Medebach