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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige
Sommerurlaub mit großen Kindern
4,0 / 6

Allgemein

wir hatten kurzfristig ein Comfort Ferienhaus für 6 Personen gebucht. Leider sieht man an vielen Stellen, dass der Park schon älter ist und vieles repariert werden muss: Badezimmer keine Halterung für die Dusche, Abfluss läuft nicht richtig ab, Toilettenspülung läuft lange nach, Küchenausstattung sehr einfach, am Besten bringt man alles selber mit, was über Besteck und Teller hinausgeht. Die Aufteilung der Ferienwohnung hat uns sehr gut gefallen (Familie mit 3 Kindern (13-17 Jahre). Super war die große Sitzecke und der große Esstisch. Hier haben wir schöne Spieleabende verbracht. Auch die Betten waren gut in Schuss, wir haben gut geschlafen !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Aufteilung der Zimmer war Top. Die Ausstattung einfach, zweckmäßig und entsprach in etwa unseren Vorstellungen. (Zustand ist oben ja schon beschrieben) Nach einer umfassenden Renovierung und Aufstockung der Küchenausstattung, kann man ruhigen Gewissens 5 Sonnen geben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Also am ersten Abend waren wir beim italienischen Restaurant und wir waren begeistert. Wir haben uns vorgenommen am letzten Abend ein zweites Mal zu kommen und waren da doch sehr enttäuscht. Der Unterschied: Am ersten Abend war höchstens die hälfte der Tische belegt. Die Bedienung war super freundlich und sehr engagiert, das Essen kam zügig und alles zusammen und schmeckte klasse. Am letzten Abend, war das Restaurant brechend voll, wir haben ewig gewartet und man merkte die Überforderung der Servicekräfte an, ob wohl sie sich sehr viel mühe gaben, freundlich und zuvorkommend zu sein. Als wir bezahlten, hat die Bedienung sich dann auch die Zeit genommen sich für das Chaos zu entschuldigen. Das fanden wir sehr lobenswert. Trotzdem haben wir auf den Nachtisch verzichtet... Mitte der Woche waren wir in dem Grillrestaurant, dort waren wir wieder sehr zufrieden, ähnlich wie beim ersten Besuch beim Italiener ... Auch das Café hat uns überzeugt... Eizig die Auswahl an Cocktails hätte besser sein können, allerdings sind wir auch der Meinung, dass zu viele alkoholische Getränke nicht in eine solche Anlage paßt... Super war der Biergarten, Kleinigkeiten zu essen und zu trinken. Allgemein muss man hat auch wissen, dass man Gaststättenpreise zahlt, billig ist essen und trinken nur, wenn man selber kocht.


    Service
  • Gut
  • Alle Angestellten waren im direkten Kontakt mit uns super freundlich und hilfsbereit. Wir haben auch den Brötchen-Lieferservice genutzt - tolle Sache. Leider hat das am letzten tag nicht mehr geklappt, da haben wir vergebens auf die Lieferung gewartet... Da wir dann auch abreisen mußten, haben wir das hingenommen. Auch haben wir einmal das Schokofondeu genutzt -- Super service, alles dabei und stand am Abend im Ferienhaus bereit. Hat uns viel Spaß gemacht. Allgemein merkt man hat, dass das Konzept im Center Parc durchdacht ist und in der Regel funktioniert. Was wir nicht verstanden haben, warum der Supermarkt nicht bis 22 Uhr auf hat, wir haben also vor dem Abendessen eingekauft und das dann mit ins Restaurant genommen :-( Wir haben auch mal nach Schliessfächern gefragt, um z.B. Schwimmsachen zwischen zu lagern. leider gab es keine. Das ist aber schon jammern auf hohem Niveau ....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir waren noch nicht in der Region, wer die bergische Landschaft mag, kommt voll auf seine Kosten. Im Umland gibt es viel zu entdecken. Die Häuser liegen sehr schön und es ist trotz Hochsaison recht ruhig gewesen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Top Auswahl wie man es von Center Parc kennt. Natürlich vieles auf kleiner Kinder ausgelegt. Aber wir hatten uns ja auch vorgenommen die Umgebung zu erkunden.... Wer sich auf Center Parcs einläßt, wird belohnt. Die geliehenen Fahrräder waren zu schlecht gewartet, keins hatte eine funktionierende Klingel, eins kein Schloss, eines hatte ein Schutzblech hinten, eins vorne eins keins... Für 160 Euro die Woche doch etwas enttäuschend. Allgemein gibt es einen Punkt Abzug, da die Angebot doch recht teuer sind. Das Aqua Mundo ist dem Center Parc entsprechend auf Aktivitäten mit kleinen Kindern ausgelegt und soll einfach nur spass machen, und macht es auch, wenn es nicht zu voll ist. Leider ist hier auch alles ein wenig veraltet (zu wenig Umkleiden, teilweise defekt, viele defekte Spinde...)


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen lieben Dank für Ihre sehr ausführliche Bewertung und die damit verbundene Mühe. Zunächst einmal freut es uns, dass Sie und Ihre Familie im Großen und Ganzen einen erholsamen, abwechslungsreichen und harmonischen Urlaub bei uns verbringen konnten. Ihre Anmerkungen zum Zustand der Ferienhauses, Ihrem zweiten Besuch beim Italiener sowie dem Zustand der Fahrräder nehmen wir uns zu Herzen und werden schauen, inwiefern wir da kurzfristig Abhilfe schaffen können. Sicherlich haben Sie schon mitbekommen, das unsere groß angelegte Renovierung des kompletten Parks bald beginnt. Besuchen Sie uns gern wieder einmal um sich von dem tollen Ergebnis zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Medebach