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Diana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein schöner Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein

Wir sind Wiederholungstäter und aus diesem Grund wussten wir auch über die Einrichtungen und die Anlage Bescheid. Wir wurden nicht enttäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten zum ersten Mal beim Besuch eines Centerparcs die Kategorie Comfort. Da wir bereits in einigen Monaten den Park erneut besuchen, war dies ein spontaner Kurzurlaub in den Ferien. Wir hatten ein 8 Personen Haus auf 2 Etagen verteilt. Uns war bewusst, daß die Kategorie nicht mit Premium oder VIP zu vergleichen ist. Alles sehr hellhörig. Das Möbel total veraltet und man hat das Gefühl sobald man die Kleiderschranktür zumacht, fällt der ganze Schrank zusammen. Auch die Bäder einfach gehalten. Der Lüfter im Bad war durch Staub komplett dicht. Dies hat uns am meisten gestört. Es wurde einfach vorher nicht richtig geputzt. Auf dem Esstisch standen zwei Tassen auf einem Tablett mit zwei Unterteller, welche voll mit Krümeln waren. Bei dem Kamin fehlte das Glas bzw. der Schutz. Neben dem TV waren Spinnenweben mit Bewohner. Ich denke das Personal hat nicht viel Zeit bei Abreise die Häuser wieder zu reinigen. Wir waren noch nicht richtig aus dem Haus draußen kamen zwei Personen und rannten rein. Sie hatten Toilettenpapier und zwei Sprayflaschen dabei. Ich finde egal welche Kategorie das Haus hat, jeder Besucher kann die Kategorie nach seinem Geldbeutel wählen, aber die Häuser müssten gründlich und sorgfältig gereinigt werden. Das eine Schlafzimmer war durchweg stickig und trotz geöffnetem Fenster und Ventilator keine Besserung. Fazit: Jederzeit diesen Park wieder aber Kategorie Premium und aufwärts. Es sollte auch überdacht werden den Park nach und nach zu renovieren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten das Frühstücksbüffet gebucht. Dies ist sehr reichhaltig. Wer was zu meckern sucht, findet immer was. Wir waren noch beim Buffet im Pfannkuchenhaus und bei dem Italiener. Zu bestimmten Zeiten ist immer ein wenig mehr Gedränge, aber das ist überall so. Der einzige Kritikpunkt bei den Cocktails. Zu wenig Auswahl. Auf Nachfrage. Ob wir einen bestimmten Cocktail auch ohne Alkohol bekommen könnten, wurde uns dies bejat aber der Preis würde gleich bleiben. Das haben wir ablehnt. ( einen alkoholfreien Cocktail für 8€ ist dann doch zu teuer)


    Service
  • Sehr gut
  • Egal ob Restaurant oder Info wir würden immer freundlich begrüßt und es blieben keine Wünsche offen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Umgebung von 10-20 km gibt es viele Ausflugsmöglichkeiten. Für Jeden etwas dabei. In Medebach selbst gibt es einige Supermärkte und Restaurants.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Außer Aqua Mundo haben wir nichts genutzt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Diana, zunächst einmal ein herzliches Dankeschön für Ihre ausführliche Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es freut uns sehr, dass Sie "als Wiederholungstäter" unseren Park zu schätzen wissen. Um so bedauerliches ist es, dass Sie ein schlecht gereinigtes Ferienhaus vorgefunden haben. Wir stimmen Ihnen absolut zu, dass die Unterkunft sauber sein muss und das schon bei der Anreise; eine Grundvoraussetzung für einen erholsamen Urlaub. Wir sind erleichtert, dass Sie eine Nachreinigung veranlasst haben, möchten uns aber auf jeden Fall bei Ihnen für die mangelhafte Reinigung entschuldigen! Die großangelegten Renovierungsarbeiten über einen Zeitraum von 2 Jahren starten übrigens bald! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden für heute herzliche Grüße aus Medebach