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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 3-5 Tage • Winter
Momentan nicht empfehlenswert
1,0 / 6

Allgemein

Die Häuser sind sehr abgewohnt, der Sanitärbereich mehr als renovierungsbedürftig! Die Heizung ist sehr schlecht! Der technische Zustand der Küche ist mehr als schlecht. Der Geschirrspüler ist absoluter Preiseinstieg.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Haus ist unbedingt renovierungsbedürftig! Die Möbel sind deutlich abgewöhnt und nicht mehr zeitgemäß! Insbesondere das Bad ist total abgenutzt und im Winter extrem kalt!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Der Umgang mit Reklamation ist äußerst ausbaufähig. Auf die Reklamation der schlechten Heizung würde ich mit einem flapsigen Kommentar abgewiesen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hier gibt es nichts zu bemängeln!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie enttäuscht von unserem Service waren. Trotz regelmäßiger Renovierungsarbeiten ist es nun an der Zeit, unseren Park zu erneuern. Im Frühjahr beginnen wir mit der Renovierung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns danach die Gelegenheit geben würden, Ihre negativen Eindrücke ins positive zu wandeln. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Center Parcs Park Hochsauerland