Aus DeutschlandDie Zimmer sind verleb und stark Renovierungsbedürftig. Undefinierbare Flecken an den Wänden. Kaputte Türen. Heizung funktioniert nur bedingt. Obendrauf ist unser Ferienhaus Schaben verseucht! So wie ich das sehe, kein Einzelfall! Nie wieder mache ich mit meiner Familie Urlaub im Hochsauerland!
Furchtbar! Verlebt, kaputt, Ungeziefer!
Nudeln waren ungewürzt und schmeckten nach nichts! (Mittagstisch) An Abendessen war hierdurch nicht mehr zudenken.
Wir haben dem Personal das Ungezieferproblem berichtet. Die Mitarbeiterin zog sich zurück um mit ihrer Chefin darüber zu sprechen. Wir hörten ein lautes angewidertes Aufschreien und dann Gelächter. Das sagt schon alles! Darüberhinaus notiert eine Mitarbeiterin meine Nummer damit sich die Chefin persönlich darum kümmert. Naja ich warte immer noch auf den Anruf!
Park ist nett für Familien. Viele Spielplätze usw. Würde aber trotzdem nicht mehr herkommen!
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- Sport
Das Schwimmbad ist echt toll und macht viel Spaß. Allerdings total abgenutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sabrina, zunächst einmal herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung bei Holiday Check. Wir wissen Ihre aufgewendete Zeit und Mühe sehr zu schätzen. Wir bedauern außerordentlich, dass Ihr Aufenthalt den Erwartungen nicht entsprochen hat und Sie enttäuscht wieder abgereist sind. Nach Rücksprache mit der Rezeption (wir gehen davon aus, dass Sie sich dort an die Kollegen, bezüglich Ihres Ungezieferproblems gewand haben), können wir leider nicht nach vollziehen in welchem Ferienhaus Sie untergebracht waren, noch wer Ihre Beschwerde entgegengenommen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Beschwerden unserer Gäste sehr ernst nehmen und immer bemüht sind, Abhilfe zu schaffen! Der Park wird ab dem Frühjahr komplett erneuert. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dann nochmal die Gelegenheit geben würden, Ihre negativen Eindrücke ins positive zu wandeln. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Center Parcs Park Hochsauerland
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