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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 1 Woche • Strand
Sanierungsfall
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

An sich ganz nette Anlage, nur leider völlig ungepflegt. Während unseres Aufenthaltes wurden zwar tagelang mit Getöse sämtliche Hecken geschnitten, aber das wars dann auch schon. Der Badebereich ist total vergammelt : Fliesen fallen von den Wänden, die Liegestühle sind dreckig, das Aussenbecken erst gar nicht befüllt, an den Decken bildeten sich schon kleine Tropfsteine, die Farbe platzt überall ab. Die Decke ist rostig, wie lange die tragende Konstuktion das wohl noch aushält....?? Die Spielplätze sind ungepflegt, die Geräte alt und unvollständig. Die Kidsworld war ganz ok, die Preise gesalzen. Muss nicht nochmal sein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten einen "Luxusbungalow" gebucht. Saubekeit mangelhaft, vollkommen verdereckter Staubsauger, Ameiseninvasion (wurde vom Kammerjäger beendet). Unter der gebrochenen Küchenblende Dreck und Spinnweben, ebenfalls im Hauswirtschaftsraum. Stinkende Toilette ohne Fenster oder funktionierenden Abzug mit Schimmel.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Mehrere Restaurants im Kantinenstil im lieblos dekorierten Zentrum. Preise hoch, Qualität so lala. Auch hier : Beim Service Massenbetrieb.


    Service
  • Sehr schlecht
  • So etwas unfähiges, unflexibles und gleichgültiges wie das Personal im Sunparc De Haan haben wir noch in keiner Anlage erlebt- und wir kennen viele. Auf Reklamationen wird nicht eingegangen, man wird stehengelassen- hier mangelt es an einem richtigen Management, welches den noch sehr jungen und unerfahrenen Mitarbeitern klar macht, wie man Gäste höflich behandelt. Teilweise völlige Unwissenheit des Personals, welches einen zur Suche nach einer Luftpumpe für die Parcräder von X nach Y schickt und sich im Nachhinein herausstellt, dass die Problemlösung unter dem Tresen steht. Keine Ahnung von nichts.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zum Meer geht´s nur per PKW, da mit Kindern an einen Fussmarsch über drei Hauptstrassen und eine Tramlinie nicht zu denken war. Der Park ist autofrei- eigentlich eine gute Idee, allerdings sind auch sämtliche Einkäufe samt Getränkekisten über mehrer hundert Meter zu schleppen. De Haan und Wenduine sind ca. 10 Autominuten entfernt und bieten allerhand Einkaufsmöglichkeiten. Generell ist ein Urlaub in Belgien nicht der billigste.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Abendunterhaltung nicht vorhanden. Spielplätze ungepflegt. Spielhalle mit Klettergerüsten und Schaukeln. Minigolf (p. P. EUR 5.-), 3 Badmintonplätze, 1 Tennis-Innenplatz, Squash. Badebereich wie oben beschrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:10