Als Friends waren wir sehr enttäuscht über das kleine Aqua Mundo - ich weiß nicht, wie dieses kleine Bad bei schlechtem Wetter für 600 Bungalows ausreichen soll.Die Größe des Bades wurde wohl im Parc Eifel nachempfunden!!! Aqua Mundo für Kinder bis 10 Jahre top, für größere Kinder ein flop, keine Stromschnellen, keine Wildwasserbahn, ein sehr kleines Schwimmerbecken mit Wellenbad (Sardinen in der Dose haben mehr Platz!! Leider kein Baluba !!!!! Aqua Cafe nicht zu empfehlen,, Bedienung nicht kompetent, Cafe soll um 12 Uhr!!!! öffnen, schafft es aber erst um 12.15 Uhr! Pommes latschig und ohne Salz ( ungenießbar!!!!) Kaffeeautomat defekt, auf die Frage wie lange es dauert nur Schulterzucken, Kaffeeautomat im Market Dome das Gleiche, d.h. den ganzen Tag keine Tasse Kaffee - wären da nicht diese S U P E R B A D E M E I S T E R !!!! Nochmals danke!!!! Fazit: leider haben wir auch für Oktober schon übereilt hier gebucht, das nächste Mal geht es wieder nach"de Vossemeren oder "Erperheide" weil hier einfach alles a la Centerparcs ist, die abgespeckte, aber teure deutsche Version gefällt uns gar nicht. Im Market Dome nur Restaurant, Supermarkt Snacks und Supermarkt. Indooraktivitäten beschränken sich auf Bowling und Minigolf!!!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hanne
Alter:	56-60
Bewertungen:	17

Kommentar des Hoteliers

Hallo Hanne, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung über unseren Park zu schreiben. Wir können hierdurch stets an der Qualität unserer Leistung arbeiten, um den Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen. An der Qualität unseres Services werden wir selbstverständlich arbeiten und bedauern, dass diese nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Unser Aqua Mundo ist mit 4000qm bedeutend größer als im Park Eifel. Das Bad ist für 500 Ferienhäuser bemessen, dies ist unsere Maximal-Kapazität an Ferienhäusern, die wir anbieten. Da Sie uns im Oktober eine zweite Chance geben, hoffen wir Ihre Erwartungen besser erfüllen zu können. Wir beraten Sie vor Ort gerne über weitere Freizeitmöglichkeiten und hoffen Ihren nächsten Aufenthalt bei uns aufwerten zu können. Freundliche und sonnige Grüße vom Bostalsee

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