Das Aquamundo ist ein voller Reinfall. Sehr klein, wirkt wie ein dunkles Kellerloch. Vielleicht noch schön für kleine Kinder, Teens kommen da nicht auf ihre Kosten. Außenbereich besteht aus einem kleinen betonierten ungepflegten Gang der komplett zugewuchert ist. Keine schöne Stelle zum Verweilen irgendwo. Unser bescheidenes städtisches Bad zuhause ist größer und auch schöner. Wir hatten ein Kajak dabei und ein Haus direkt am Wasser. Daher konnten wir damit leben. In der kalten Jahreszeit hätten wir uns ob der hohen Preise grün und blau geärgert.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Ein Bett der Unterkunft war zwar frisch bezogen, aber im oberen Bereich nass! Schlafzimmer sauber, Türen arg demoliert. Keine Fliegengitter, viele Moskitos. Küche ohne Pfannenwender, ohne Suppenteller, zu wenige Teelöffel (6 im 8 Personenhaus). Tischplatte sauber von oben, ab dem Rand unten drunter klebrig und sehr dreckig. Im Küchentichpaket sind keine Spülmaschinentabs mehr enthalten. Handtücher fehlten komplett, obwohl gebucht.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Teurer Frühstücksservice: jedenmorgen Erdnussbutter, Haselnusscreme (hat Kindern nicht geschmeckt), dem Käse nach zu urteilen lange im Voraus abgepackte Packung mit immer gleicher Wurst (je 1 dünne Scheibe Pfeffersalami und Jagdwurst) und 1 Scheibe Gouda pro Person. Einzeln abgepackte Butter, je 1 Pack bunte oder Schokostreusel, je 1 Ei. Brötchen und Croissants waren sehr lecker. Am ersten Morgen wurde kein Frühstück geliefert, obwohl gebucht. In den Lokalen sind die Preise recht hoch….
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Urlauber, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Center Parcs Allgäu nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten unzufrieden waren. Es bedauert uns sehr, dass das Aqua Mundo nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und der Außenbereich nicht gepflegt war. Ihre Beschreibung zeigt, dass es hier deutlichen Verbesserungsbedarf gibt. Wir werden Ihre Rückmeldung an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine bessere Erfahrung machen können. Wir entschuldigen uns auch für die Mängel in Ihrer Unterkunft, wie die feuchten Bettwäsche, die unzureichende Küchenausstattung und die fehlenden Handtücher. Dies entspricht nicht dem Standard, den wir uns für unsere Gäste wünschen. Ihre Hinweise werden wir umgehend an die zuständige Abteilung weitergeben, um diese Probleme zu beheben. Es tut uns leid, dass das Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprach und es am ersten Morgen zu einem Fehler bei der Lieferung kam. Wir werden diese Rückmeldung ebenfalls prüfen und versuchen, die Qualität und den Service in diesem Bereich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte hingewiesen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Dienstleistungen zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie trotz der Mängel ein paar angenehme Momente hatten und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Mit freundlichen Grüßen, Center Parcs
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