Alle Bewertungen anzeigen
Angus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Ordentliches, in die Jahre gekommenes Stadthotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Stadthotel in belebter Umgebung, aber nicht wirklich in zentraler Citylage. Shoppincenter über einen Durchgang über ein Parkhaus fussläufig erreichbar. Das dunkel beleuchtete Foyer ist gewöhnungsbedürftig. Wir haben das Hotel am Anfang einer Rundreise besucht. Hervorragend war das Frühstücksbuffet, das für alle Geschmäcker etwas bereithielt. Die Regendusche im eigenwillig angeordneten Badezimmer war leider defekt. Die Mitarbeiter am Empfang haben in Bezug auf Freundlichkeit und Serviceorientierung durchaus noch hohes Entwicklungspotential, was für Thailand ziemlich ungewöhnlich ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angus
    Alter:46-50
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Angus, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben uns Ihnen das Frühstück so zugesagt hat. Ihre Anmerkungen bezüglich des Badezimmers und der Mitarbeiter am Empfang haben wir gern an das Management weitergeleitet und die Mitarbeiter wurden sensibilisiert. Gerne begrüßen wir Sie wieder als Gast in diesem oder einem anderen Centara Hotel. Eine Übersicht finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland