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Heinrich (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Schönes Familienhotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

WIr hatten als Familie einen 14-tägigen Aufenthalt gebucht. Bei Anreise haben wir zuerst ein Zimmer bekommen wo ein Bett fehlte. Nach einem kurzen Gespräch zwischen dem Hotelboy und der Rezeption gab man uns ein Zimmer das dann passte. Was positiv hervorzuheben ist, das Reklamationen relativ schnell bearbeitet wurden. Negativ war das es nur einen Lift pro Hotelblock gab. So hat man immer wieder ziemlich lange warten müssen. Mit kleinen Kindern im Buggy ist das nicht so schön. Loben möchten wir noch den Kellner Sahin der uns immer freundlich und hilfsbereit bedient hat. Leider waren die etwas jüngeren Kollegen von ihm beim Frühstück und Mittagessen nicht so motiviert. Einen besonderen Dank möchten wir an die Gästebetreuerin richten, die uns geholfen hat, als wir die Bordkarten für den Rückflug ausdrucken wollten. Das Hotel können wir weiterempfehlen und würden unseren Urlaub dort nocheinmal verbringen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heinrich, Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die Weiterempfehlung. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben. Ihr Feedback, wird sicherlich ein Leitfaden für andere Urlaubsbegeissterte sein. Daher bedanken wir uns auch herzlich für die nette Mitwirkung. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch im naechsten Sommer bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit. Freundliche Grüsse Cenger Beach Resort Management