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Bärbel (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage mit einigen Schwächen
3,0 / 6

Allgemein

Auf den ersten Blick eigentlich ganz nett. Aber der Strand war steinig und ein Baden für mich nicht möglich. Strandurlaub ist anders.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer großzügig und sauber. Tägliche Reinigung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen in Buffetform. Essen war eigentlich immer kalt bzw. lauwarm und kaum gewürzt. Snackbar an Pool und Strand total langweilige Auswahl. Jeden Tag das gleiche -. Kalte Pommes, kalte Hähnchenkeulen, kalte Hamburger usw.


    Service
  • Eher gut
  • Personal immer freundlich und hilfsbereit. Angeblich sollte ein deutschsprachiger Arzt vor Ort sein. Den haben wir nie gesehen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Fahrt vom Flughafen dauerte fast 3 Stunden. Keine Zimmer auf einem Flur Verfügbar (so wurde das vom Veranstalter zugesagt). Die ersten 2 Tage verbrachten wir (3 ältere Frauen) in einem Familienzimmer. Kein Bus vorm Hotel. Alle Ausflüge mussten wir mit dem Taxi machen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Um die Anlage herum war eine große Baustelle - rausgehen und einen Kaffee trinken oder so, war nicht möglich. Da gab es nichts!. Poolanlage war schön - genügend Liegen, Wasser sauber, Wellness OK. Animation dauerhaft und laut, Abendshows unterirdisch.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des deutschsprachigen Arztes möchten wir klarstellen, dass unser medizinisches Personal regelmäßig vor Ort ist und jederzeit bei Bedarf erreichbar ist. Wir bedauern, falls es hier zu Missverständnissen gekommen ist. Zum Buffet möchten wir anmerken, dass unsere Küchenmannschaft stets darauf achtet, frische und schmackhafte Speisen anzubieten. Natürlich kann es vorkommen, dass einzelne Gerichte zeitweise abkühlen, und wir werden dies in Zukunft noch stärker kontrollieren. Auch das Angebot in unseren Snackbars wird regelmäßig überprüft, um eine größere Auswahl und Qualität sicherzustellen. Die Lage unseres Hotels ist bekanntlich etwas abgelegen, und die Fahrtzeiten vom Flughafen können variieren. Wir versuchen stets, den Gästen alternative Transportmöglichkeiten anzubieten und alle Wünsche bezüglich Zimmerlage bestmöglich umzusetzen. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise zur Animation, den Abendshows und der Umgebung – diese Rückmeldungen helfen uns, unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, den Poolbereich und unser Spa-Angebot positiv hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Cenger Beach Resort & Spa