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Eugen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Schlimm, schlimmer, çenger beach. 😤 Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Als aboluter Türkei-Fan wollte ich 14 Tage mit meiner Familie einen schönen Urlaub machen. Nach reichlich Recherche haben wir uns für Çenger Beach mit seinen 5* und den vielen guten Bewertungen entschieden, leider war das der absolute Reinfall. Auf Beschwerde wurde man belächelt und man hat versucht uns mit einem À-la-Kart-Besuch zu bestechen. Andere Gäste wurden in unserer Anwesenheit mit Werbegeschenken für gute Bewertungen gekauft. Gastronomie war katastrophal, es gab immer das Gleiche oder die Reste vom Vortag wurden mit Majonaise beim Kaltbuffet serviert. Es gab jeden Tag Tiefkühlfraß. Kaputtes und dreckiges Geschirr. Besteck musste man sich selber zusammensuchen und die Tische musste man selber putzen, da das Personal den Gästen gegenüber desinteressiert war und man immer auf einen anderen Mitarbeiter verwiesen wurde. Keiner war für nichts zuständig! Durchfalltableten waren unser täglicher Begleiter. An Stühlen und am Boden ist man vor lauter Dreck ständig kleben geblieben. Snackbars wurden eine Stunde vor Schluss nicht mehr aufgefüllt. Nachmittagssnack und Eis ellenlange Schlangen (ca.30 min.) Und wenn nichts mehr da ist sind die letzten leer ausgegangen. Ich habe noch nie so ein dreckiges Hotel gesehen. Die allgemeinen Toiletten haben extremst gestunken und waren dreckig. Haben für 5* bezahlt und nur Ärger und Stress anstatt Urlaub erhalten. Dieses Hotel würde ich nicht einmal meinem schlimmsten Feind empfehlen. Absolut keine 5* wert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bereits sehr in die Jahre gekommen. Die Reinigungsdame hatte sich keine Mühe gegeben die Zimmer sauber zu hinterlassen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Gastfreundschaft war hier fehl am Platz. Qualitativ minderwertige Lebensmittel angefangen von der Marmelade am Frühstück (Gelee) bis zum Abendlichen Fertigprodukten (Pulver-Kartoffelpüre, TK-produkte).


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es waren leider nur wenige Mitarbeiter um die Gäste bemüht, Ismael aus der Küche war stets sehr bemüht sowie die beiden Kofferträger. Der Gästebetreuer sehr unfähig, war bei Beschwerden für nichts verantwortlich und sofort laut und aggressiv. Er hatte immer 1000 Ausreden.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Tote Hose, 2 Geschäfte nach 500 Metern zu Fuß erreichbar alles andere mit Taxi oder Dolmie-bus.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr lustlos, Beachvolleyball was wir nutzten,wurde nur sporadisch angeboten, nach Laune des Animateures. Kinder-disko immer das Gleiche. Abendprogramm sehr Langweilig, bis auf die Afrika-boys, die haben richtig Laune gemacht. DISCO nur Auswärts gegen Endgeld.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eugen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herr Eugen ist einer von dieser Gruppe ( ca 12 Personen ) von frau Conny ( soviel ich weiss der Ehemann ) Frau Conny ıhre Freundin und alle andere haben sich an den ersten Tagen bei mir gemeldet..als Gruppensprecherin hat sich Frau Marıa und ihre Freundin gesprochen..ich habe Conny und ihre Freundin höflich zugehört : das Haupthema war der Vielfalt bund der Geschmack vom Essen... an diesen Tagen war in der Turkei ein Ferien von 9 Tagen und deswegen war das Hotel ausgebucht,das Hauptrestaurant zwischen 19.00 - 20.00 ganz voll,sehr intensiv. deswegen habe ich für die ganze Gruppe 2 Abende A la Kart reserviert,damit sie 2 Abende in aller Ruhe essen können. auch für die Andere Beschwerde haben wir uns geeignigt,dass wir uns regelmaessig sehen und unternehmen wenn was denen nicht passen sollte.. aber...als danke schön...hat die Frau Marıa nur noch am naechsten Tag eine negative Bewertung geschrieben,dass alle Bewertungen unecht sind und hat in der Bewertung das Hotel Hotelpersonal Alles beleidigt,obwohl wir nur noch vor 24 Stunden gesprochen haben und sie erst seit 3 Tage ( von 14 Tage Urlaub ) im Hotel waren, sich noch 11 Tage Urlaub im Hotel verbringen. solch eine Unverschaemheit habe ich in meinem Leben noch nie gesehen.. am Abend habe ich den Paul von der Gruppe gesehen und ihm die Bewertung von Frau Marıa gezeigt : der Paul war auch selbst fast schockiert.. Wie kann man denn am Abend um19.00 Uhr ins A la Kart Restaurant gehen und sich servieren lassen...wenn man am gleichen Tag in Holidaycheck die Service die Küche das Essen so schwer beleidigt hat ? wie kann man in den Augen des Kellners oder des Kochs anschauen? was für eine Unverschaemheit ist das denn so ? das kann man auch so anders umdenken : 3 Familien kommen in ihr Haus als Gaeste und am 2.Tag beledigen ihr Zuhause als schmutzig essen geschmacklos usw und wollen noch 12 Tage in ihrem Haus bleiben, wollen trotzdem respektiert werden !! so eine Welt gibt es nicht ! wer respektiert werden möchte,muss zuerst selber die Anderen respektieren ! im ersten Gespraech habe ich den Augen der beiden Frauen angeschaut : die Blicke waren kalt gefühlslos blass in die leere schauend.. man sah keine menschliche Eigenschaften in den Augen der beiden Frauen : keine Strahlung kein Laecheln ... ja beide sahen fast depriemierend aus ! das hatte mit dem Hotel nichts zu tun.. sie waren beide die ewigen Unglücklichen, die an Nichts mehr dieses Lebens Freude haben könnten ! man hatte den Eindruck : die beide Frauen waren nicht im Urlaub.. sondern sie wollten ihren Frust am Leben durch das Hotel spucken ! Mit Nichts kann man solche Leute wie Maria oder Eugen glücklich machen ! der Frust ist einfach zutief und unabdingbar !' die Sonne das schöne wetter der Pool das Meer oder eventuell neue Menschen kennenlernen und mit denen nett unterhalten,neue Orte entdecken,andere Kulturen kennenlernen usw.usw interessierte denen nicht ! sie interessierten an nur eines : ESSEN...ESSEN..ESSEN ...!! die typischen Prototypen der Konsumgesellschaft !