Das Hotel macht einen vernachlässigten Eindruck. Es wird kaum etwas unternommen, um es instand zu halten. Auch wenn das Gebäude alt ist, könnte man es zumindest regelmäßig reinigen und pflegen.
Schlechte Reinigung
Immer das selbe Essen.
Unprofessionelles Verhalten von Mitarbeitern Einige Mitarbeiter verhalten sich respektlos und beschimpfen Gäste sogar auf Türkisch. Besonders negativ aufgefallen sind die Angestellten im Pool-Bereich der Bar: Dort kam es vor den Augen der Gäste zu handgreiflichen Auseinandersetzungen untereinander. Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel und darf in einem professionellen Umfeld nicht vorkommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation Team war gut.
Lieber Driton, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Respekt und Gastfreundschaft sind für uns das Wichtigste, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht eingehalten wurde. Wir nehmen Ihre Worte sehr ernst und arbeiten daran, dass sich so etwas nicht wiederholt. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie sehr uns das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt. Herzliche Grüße Cenger Beach Resort & Spa
