Trotz anfänglicher Mängel insbesondere bei Sauberkeit im Buffetrestaurant und an den Bars ist es insgesamt ein empfehlenswertes Hotel. Unsere Reklamationen wurden vom Chef persönlich aufgenommen und in kurzer Zeit zufriedenstellend behoben.
Gute und relativ abwechslungsreiche Küche. Besonders hervorzuheben der wöchentliche türkische Abend. Jeden Tag Fisch (Forelle /Seebarsch). Leider kaum Lamm...
Personal teilweise total nett und zuvorkommend, aber leider auch in Einzelfällen Desinteresse am Gast und bzgl. Sauberkeit Die Gästebetreuung durch die gute Fee Viola vermag manches auszugleichen. Ein strenges Bewertungsystem, wonach mehrmals schwach bewertete Mitarbeiter laufend gegen Neueinstellungen ausgetauscht werden, würde die Standards deutlich und unmittelbar anheben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation eher schwach - Zu wenig engagierte Animateure...
Sehr geehrter Herr Norbert, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns hier in diesem Forum positiv zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen auf ein Wiedersehen im naechsten Jahr. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Hotelmanagement Çenger Beach Viola Serbes Guestrelation Managerin
