Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort - Adults only

Das Hotel mit seinen rund 290 Zimmern liegt eingebettet in einen Mangroven-/Regenwald und bietet dadurch eine eindrucksvolle natürliche Umgebung die besonders durch die abendliche Beleuchtung ein tolles Ambiente vermittelt. Das Hotel bietet seinen Gästen einen Privileged Bereich den wir auch gebucht hatten. Gerade die hiermit verbundenen Annehmlichkeiten haben uns absolut überzeugt (eigener Frühstücks- bzw. Restaurantbereich, separater Strandbereich, moderne renovierte Zimmer die nah zum Strand liegen. Zu unserer Zeit waren auffallend viele Deutsche im Hotel. Diese Beobachtung wurde uns auch durch die Guest Relation Managerin bestätigt. Wie auch schon in anderen Bewertungen ausgeführt waren ansonsten recht viele Italiener, US-Amerikaner und Kanadier in dem Haus. In der gesamten Hotelanlage gab es kostenfreies WiFi, die Verfügbarkeit war häufig jedoch eher suboptimal. Die im AI-Paket enthaltenen Leistungen waren fraglos vorbildlich. Teilweise als nervig empfanden wir die derzeit laufenden Renovierungsarbeiten der Zimmer sowie des Theaters (unmittelbar an das Foyer anschließend). Gerade wenn man sich mal tagsüber im Zimmer aufhielt, war die Geräuschkulisse schon teilweise beachtlich. Negativ aufgefallen ist uns die Vielzahl an zum Teil erheblich übergewichtigen Gästen deren Anblick wir teilweise unangenehm empfanden. Zudem hat die Beobachtung ihrer Essgewohnheiten endgültig mit dem weit verbreiteten Vorurteil aufgeräumt, die Leute könnten ja nichts zu ihrer Leibesfülle ... Wir würden -wie jetzt schon hinreichend ausgeführt- jederzeit wieder den Privileged Bereich buchen. Wir empfanden den gebotenen Mehrwert doch schon als erheblich und dieser stand wiederum in einem angemessenen Preis-/Leistungsverhältnis.

Wir hatten ein offenbar mistneu renoviertes Privileged Zimmer und haben uns rundum wohl darin gefühlt. Selten fanden wir ein Hotelzimmer geschmacklich derart gelungen.

Sämtliche Speisen und Getränke fanden wir hervorragend. Die unterschiedlichen Restaurants liessen keine Eintönigkeit aufkommen. Insbesondere das B-Loved Bar/Restaurant war eine wahre Gaumenfreude - Achtung Zutritt nur für Privileged Gäste! Ebenfalls unbedingt zeigen lassen: Die Gin Karte!- aber ebenfalls nur im B-Loved. Einziger Kritikpunkt: Im Buffet-Restaurant bzw. Frühstücksbereich wurde wirklich jeden Morgen und jeden Abend die gleiche Celine Dion CD gespielt. Flötet in den nächsten Wochen in meiner Nähe jemand "My heart will go on" kriege ich `nen Nervenzusammenbruch ;-)

Service war im gesamten Hotel und in allen Servicebereichen schlichtweg beispielgebend und nicht auf die Zahlung von Tip ausgerichtet.

Das Hotel liegt etwa eine Stunde Fahrzeit vom Flughafen Cancun entfernt. Die vor dem Hotel entlang führende Straße konnten wir selbst in nächster Nähe zum Strand nachts bei offenem Fenster noch deutlich hören. Fussläufig ist eine Bar und Restaurant erreichbar die wir jedoch nicht genutzt haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animations Team fanden wir teilweise schon etwas nervig. Das Team macht sicherlich einen tollen Job, allerdings müsste das auch ohne Beschallung des gesamten Strandes möglich sein. Zudem mit der immer gleichen Musik - musikalische Abwechslung (auch hier!!) hätte der Nerv-Faktor hier zumindest sicherlich halbiert. Liegestühle waren u.E. ausreichend vorhanden - sowohl am Pool als auch am Strand. Die häufig bemängelten Liegenreservierer konnten wir übrigens nicht ausmachen.