Alle Bewertungen anzeigen
Christoph (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Top Adresse an der Riviera Maya
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Mit seinen 288 Zimmern handelt es sich beim Catalonia Royal Tulum, verglichen mit anderen Unterkünften an der Riviera Maya, um eine eher kleine Anlage. Das Hotel erstreckt sich angefangen von der Lobby, welche auf der Straßenseite liegt, über sechs Gebäude hinweg in denen die Zimmer verteilt sind, auf einem ca. 600m langem Weg bis hin zum Pool und Strand. Die Gebäude der Zimmer sind dabei eingebettet in einen wunderschönen Mangrovenwald, in dem man täglich verschiedene Tiere wie Näsenbären, Agutis, Vögel usw. beobachten kann. Wir haben den Weg zum Strand bzw. den Restaurants immer genossen und diesen aufgrund der Schönheit wie dieser angelegt ist auch nie als zu lange empfunden. Zimmer werden in verschiedenen Kategorien von Superior, Deluxe, Privilege Deluxe bis hin zu Junior-Suite und Royal Honymoon Room angeboten, wobei die Superior-Zimmer in den beiden zur Straße liegenden Gebäudekomplexen untergebracht sind und die restlichen Zimmer in den vier Komplexen, welche näher zum Strand liegen. An der Sauberkeit ist in diesem Hotel absolut nichts auszusetzen. Man sieht durchgehend Gärtner und Reinigungspersonal, welche sich um die Sauberkeit im gesamten Hotel bemühen. Wi-Fi stand in der gesamten Anlage kostenlos zur Verfügung und funktionierte, wenn auch ab und zu etwas langsamer, immer einwandfrei. Während unseres Aufenthalts stammte der Großteil der Gäste aus Italien, Amerika und Kanada. Da das Hotel eine Adults-Only Anlage ist, waren auch keine Kinder anwesend. Sollte jemand nach Playa del Carmen wollen, unbedingt mit dem Collectivo fahren, da die Taxis nicht gerade günstig sind. Ebenfalls können Ausflüge in den Xel-Ha oder den Xcaret-Park auf eigene Faust mit dem Collectivo besucht werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten am ersten Tag unserer Ankunft nur ein Superior-Zimmer gebucht, da wir am zweiten Tag bereits in unsere Rundreise starteten. Im Anschluss daran hatten wir ein Privilege Deluxe Zimmer, wodurch wir also beide Kategorien beurteilen können. Eines vorweg: Wir fanden beide Zimmer gut, jedoch zahlt sich der Aufpreis für die höhere Kategorie schon aus. Die Superior-Zimmer sind mit typisch mexikanischen Möbeln eingerichtet, haben ein großes und sehr gemütliches Bett und Fliesenboden. Bad ist ausreichend groß und sauber. Die Privilege Deluxe Zimmer haben dieselbe Größe wie die Superior Zimmer, sind jedoch mit ganz neuen und sehr modernen Möbeln ausgestattet. Man hat hier sogar noch gerochen, dass alles neu ist. Auf dem Balkon befindet sich ausserdem eine Hängematte und zwei Stühle mit Tisch. Zusätzlich ist im Badezimmer eine Regendusche vorhanden. Im Schrank befand sich eine Minibar, welche täglich mit Bier- und Softdinks sowie mit Snacks befüllt wurde. Eine Kaffeemaschine und ein Safe war ebenfalls vorhanden. Wir haben uns sehr sehr wohl in diesem Zimmer gefühlt und können die paar Euro Aufpreis für dieses Zimmer nur empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir können hier nur das B-Loved (nur für Privileged Gäste), Mexikaner, Tapas und Grillrestaurant bewerten. Den Italiener, Asiaten und das Buffetrestaurant haben wir nicht ausprobiert. Die Speisen waren durchwegs schmackhaft und schön angerichtet. Besonders hervorzuheben ist jedoch das B-Loved Restaurant. Die Qualität der Speisen und des Services ist schlichtweg hervorragend. Das Restaurant befindet sich direkt am Strand und ist mit neuen, sehr stylischen Möbeln eingerichtet. Es hat schon ein besonderes Flair hier mit direktem Blick zum Meer beim Essen zu sitzen. Alleine wegen des B-Loved hätte sich der Aufpreis für den Privileged Bereich unserer Ansicht nach schon gelohnt. Ebenfalls wäre es möglich gewesen, sich das Essen direkt aufs Zimmer liefern zu lassen, was wir jedoch nicht genutzt haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit kaum zu übertreffen. Hierbei sind vor allem die Angestellten im B-Loved sowie die Bedienung am Strand hervorzuheben. Mit Englisch kommt man bei jedem der Mitarbeiter weiter. Zimmer wurden täglich zu unserer vollsten Zufriedenheit gereinigt. Am Abend kommt nochmal jemand auf das Zimmer um die Strandtücher auszutauschen sowie die Bettdecke aufzuschlagen. Perfekt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Strecke vom Flughafen zum Hotel beträgt etwa 90km, für welche wir aufgrund dessen, dass wir einen Shuttle-Transfer über Meeting Point Mexico gebucht hatten und somit noch 3 weitere Anlagen anfahren mussten, 1h 45min benötigt haben. Ausserhalb der Anlage gibt es in unmittelbarer Umgebung nichts zu unternehmen, jedoch sind es bis nach Playa del Carmen und nach Tulum nur jeweils ca. 30km, welche ohne Probleme für sehr wenig Geld mit dem Collectivo angefahren werden können. Dazu einfach an die Straße stellen, dem Fahrer sagen wo man hin möchte, Preis abfragen und einsteigen. Das Hotel liegt zwar nur 50m von der Hauptstraße weg, jedoch kann man vom Lärm der Straße in den Zimmern (zumindest ab dem 2. Gebäudeblock / Deluxe-Zimmer) absolut gar nichts mehr hören. Uns wäre allerdings nicht mal in der Lobby etwas von störendem Verkehrslärm aufgefallen. Direkt neben dem Hotel gibt es keine weiteren Anlagen, wodurch man sehr schön und v.a. in Ruhe am wunderschönen Strand spazieren kann. Für uns war die Lage perfekt, da wir im Anschluss an unsere Rundreise nur Erhohlung und Ruhe gesucht haben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war sowie tagsüber am Pool und Strand sowie auch Abends an der Pool- oder Lobbybar vorhanden, wurde jedoch von uns nicht genutzt. Die Animation reichte von Beach- und Poolvolleyball über Zumba am Strand bis zu Aufführungen am Abend. Die Animationsteams sind zweigeteilt. Eines extra für die italienischen und eines für die restlichen Gäste. Dass man von den italienischen Animateuren, wie in vorhergehenden Bewertungen bereits erwähnt, nicht angesprochen wird, ist richtig, jedoch hat uns das nicht gestört, da ja auch noch das zweite Animationsteam anwesend war und man jederzeit überall hätte mitmachen können. Bis 02.00 morgens ist ebenfalls eine Disco vorhanden, die wir allerdings nicht bewerten können, da wir diese nicht genutzt haben. Was wir sehr schön fanden waren die Live-Bands, welche alle paar Tage an der Pool- oder Lobbybar auftraten. Da wir den Privilege-Bereich buchten sind wir am Strand auch nur in diesem extra für Privilege-Gäste abgetrennten Bereich gelegen. Man hatte hier ausreichend Platz und freie Liegen waren jederzeit zu bekommen. Im Bereich der Superior-Gäste sah es da schon um einiges enger aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:26-30
    Bewertungen:10