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Maria (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2007 • 2 Wochen • Strand
Super Anlage mitten im Dschungel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel hat Namen gewechselt, heisst jetzt "Catalonia Royal Tulum", das Hotel hat 2 Stockwerke und besteht aus 6 Häuser, sind in sehr gutem Zustand, besonders schön ist der Weg zur Rezeption, der sich durch den Urwald schlängelt. Über eine Holzbrücke gelangt man zur Lobby, zur Bar und zum Hauptrestaurant. Die Sauberkeit ist top, der Weg wir jeden Tag gefegt. Was ein bisschen die Urlaubsfreude getrübt hat war die Tatsache, dass zu unserer Zeit das Hotel mit 70% Amerikaner, 30% Italiener und die restl. 10% gemischt. Wir waren zu dieser Zeit 2 deutsche Ehepaare. Wetter war herrlich, über 30 grad Ende April mit wenigen Wolken, Handys funktionieren hier wie überall. Reiseapotheke haben wir keine gebraucht


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr gross mit einer tollen Sitzecke, einem grossen breiten Bett (Kingsize), Balkon mit Ausblick in Richtung Meer und Dschungel, Fernseher, Minibar ohne Alkohol, Kaffeemaschine, Safe und Telefon. Sehr grosser Schrank mit viel Stauraum, viele Schubladen, Badezimmer mit grosser Dusche und Fön, leider hatten wir das Problem mit dem Geruch aus dem Abfluss, Bettwäsche und Handtücher wurden tägl. gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war für unsere Begriffe sehr gut, jeden Abend war ein anderes Thema dran, zb. Karibisch, Mexicanisch, TexMex, Italienisch, Spanisch , Gala-Dinner usw. Durch dieses vielfältige Auswahl haben wir es nicht für nötig befunden, uns für die a-la-Karte-Restaurants zu interessieren. Sauberkeit überall wird hier gross geschrieben. Es wurde immer geprüft, ob alles ok ist, wenn die Platte zur Hälfte leer war, wurde schon eine neue gebracht. Der Speisesaal ist gross, aber toll eingerichtet, man fühlt sich nicht wie am Bahnhof.


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Service müsste noch einiges verbessert werden, nämlich die Bedienung mit Getränken. Da man beim Früstück sich selber Kaffee holen kann, beim Abendessen auch Getränke holen kann, sind sich die Kellner noch nicht einig, mal wird Kaffee und andere Getränke gebracht, mal wieder nicht. Hier müsste noch eine klare Linie eingeführt werden. Wir hatten am Anfang Probleme mit unserem Zimmer, nach Rücksprache mit der Reiseleitung wurde dies (zu mindest die größeren Probleme) behoben. Das Zimmer war eines der schönsten, da es in der 2. Etage am Ende des Ganges lag, und etwas grösser war als die anderen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand war es je nach Lage des Zimmers 100 - 400 mtr. Da wir im Haus 6 untergebracht waren, hatten wir es sehr nahe. Haus 5+6 liegt am nähsten zum Strand, wodurch wir einen längeren Weg zum Frühstück und Abendessen hatten, was gut war, da wir wie immer zuviel gegessen hatten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab alles, was ein 5-Sterne Hotel zu bieten hat. Besonders erfreulich waren die abendlichen Shows, die von den Animateuren ausgeführt wurden. Dies wurde so professionell gebracht, das wir ganz überrascht waren, ein so gutes Programm zu sehen. Leider waren die Animationen in der Sprache engl., franz. und italienisch, sodass wir nicht sehr viel verstanden haben, aber bei Musik und Show gabs halt was zum sehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:51-55
    Bewertungen:18