Alles war sauber und einigermaßen ruhig. Als es in Richtung Abreise ging, hat die Freundlichkeit des Personals jedoch massiv nachgelassen. Der ATM funktionierte nicht, Essen sowie Getränke waren qualitativ eher wie ich es in einem Ballermann-All-In erwarte und nicht hier. Der Zimmerservice hat die ca 3-4fache Zeit gebraucht (2-2,5h anstatt angegebene 35min). In Summe bin ich schon enttäuscht.

Zimmer

Gut

Geräumig und sauber

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Äußerst unbefriedigend. Salat und Obst fast ungenießbar, Fleisch meist kalt, beim Buffet sehr kleine Auswahl, in den a la carte Restaurants so kleine Portionen, dass man zwei Gerichte bestellen musste.

Service

Schlecht

Sehr sehr langsam. Zum Ende (besonders an der Rezeption) massiv unfreundlich

Lage & Umgebung

Sehr gut

Super schöner Strand und Pool

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Es gab Bingo

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1-3 Tage im November 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jens
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Jens, thank you for choosing our resort as your most recent holiday destination. As we daily strive to offer our guests a memorable experience, we are saddened that we did not surpass your expectations, and we would like to apologize concerning the service received. Your comments will pass on to the department manager in order to enable us to guarantee a splendid service from each and every staff member. We know that we can only maintain our excellent standards by constant dialogue with our valued guests. Sincerely, we are very sorry for the inconvenience caused. Thank you again for your feedback as it is an invaluable tool that allow us to improve our service, we truly hope you had a safe trip back home. Kind regards, Social Media.

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